2月10日上午，焦作市温县县委书记杨磊到县信访局公开接访，面对面倾听群众诉求，协调解决有关问题。县委常委、政法委书记谷九江，副县长、县公安局局长张大卫一同接访。

接访中，杨磊认真倾听来访群众的诉求，详细询问具体情况，与相关部门负责人一起研究解决办法。

杨磊强调，信访工作是党和政府听取群众意见的重要平台，是帮助群众排忧解难、化解社会矛盾的重要渠道，要牢固树立人民至上的理念，切实解决好群众的烦心事。县信访局要认真梳理各类信访案件，加强与涉案单位和部门沟通对接，举一反三，形成制度，积极妥善解决好群众合理诉求。同时，要加强对一线接访人员的业务培训，切实提高接访能力水平，确保全县社会大局和谐稳定。