物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

物业管理行业市场发展现状

7 月 23 日八部门联发《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》提出力争用 3 年左右时间，实现房地产市场秩序明显好转，未来动态调控或成常态。

政策对物业管理支持的大方向未变，板块回调带来布局机会。恒生物业服务及管理指数本月跌幅为 24.68%，物业板块出现较大幅度的下跌，主要是受《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》的政策波及，我们认为《通知》中提到的整治内容，对运营规范、品牌认可度强的物管公司不构成实质影响，政策对行业支持的大方向未变，高增长仍是未来主旋律。

2020年物管行业营收规模为12688.1亿元，同比增长20.7%。其中，TOP100企业收入均值为27.53亿元，同比涨27.9%。TOP10企业收入均值为90.09亿元，同比涨31.7%，是百强企业均值的3.27倍。从2020年营收的构成来看，基础物业服务占比为20.51%、增值服务占比7.02%。

新疆物业管理行业市场相关政策规定

在2020年11月4日，乌鲁木齐市住房保障和房产管理局将规范社区物业管理纳入首府实施的重要民生实事。要求正常物业投诉需要在取证调查整改后三至五个工作日结办。对于设施设备损害需要紧急维修的投诉，要求2小时限时办结。

根据《转发自治区发展改革委的通知》(伊州发改价格〔2020〕1431号)文件，按照自治区住房和城乡建设厅关于批准发布自治区工程建设标准《住宅物业服务标准》(XJJ056-2019)的有关规定，《伊犁州直属县市普通住宅物业服务收费指导价及相关收费标准》(伊州发改医价〔2014〕32号)对有关住宅物业服务等级标准和对应的物业公共服务费指导价标准进行了修订。

修订后的标准为：普通住宅多层前期物业公共服务费一级0.42元/月.平方米;二级0.57元/月.平方米;三级0.72元/月.平方米;四级0.87元/月.平方米;普通住宅高层前期物业公共服务费一级0.95元/月.平方米;二级1.15元/月.平方米;三级1.35元/月.平方米;四级1.55元/月.平方米。

了解更多行业详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2022-2027年新疆物业管理市场调查与产业投资分析报告》。