随着金融科技的发展,提高全民金融数字素养与技能已成为时代之需。交通银行晋城分行积极响应国家关于网络强国和数字山西建设的号召,通过宣教活动,旨在提升公众的数字素养与技能,特别是老年群体的支付服务便利度,同时打击治理跨境赌博及电信网络诈骗,为人民群众提供更安全、便捷的金融服务。
一、加强领导、精心部署
为确保本次宣传工作有序开展、深入推进,交通银行晋城分行对此活动高度重视,将数字素养宣传与服务能力提升工作相结合,制定了多种活动方案,对活动进行全面安排和周密部署。
二、紧扣主题、创新宣传
针对老年群体,特别开设了移动支付使用指导课程,提供手把手教学,确保他们能够熟练使用移动支付工具,享受科技带来的便利。此外,宣教活动中加入了跨境赌博和网络诈骗的防范知识,提醒公众加强风险意识,有效遏制了此类犯罪行为的发生,为公众资金安全提供了有力保障。
三、形式多样、服务完善
1.开设金融数字素养知识普及宣讲:针对不同年龄层、不同职业背景的人群,内容涵盖基础的金融数字素养概念、移动支付好处、电信网络诈骗风险等方面,帮助公众了解金融知识,提高金融素养,提高公众对金融风险的防范意识和应对能力,保障公众的金融安全。
2.推广数字化金融服务:通过推广手机银行、网上银行等,让公众更方便、快捷地获取金融服务,同时提高公众对数字化金融服务的认知和使用能力。
3.建立数字金融咨询平台:为公众提供金融咨询服务,解答公众在金融方面的疑问,提供专业的数字金融建议和指导。
宣传活动不仅提升了公众对移动支付的认识,同时推动了移动支付的普及和应用。通过优化服务流程,提升服务质量,让公众切实感受到移动支付带来的便捷。交通银行晋城分行将继续深化金融数字素养与技能宣教活动,不断完善服务内容,为人民群众提供更多优质的金融服务,将加强与政府、社会各界的合作,共同推动网络强国和数字山西建设的步伐。