为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融环境,交通银行晋城建设路支行于3月中上旬开展了“五进入”集中教育宣传活动,累计派出营销与营运条线共6人,走进商圈和开展讲座,触及金融消费者150余人次,较好地形成了金融宣传教育合力。
一、金融知识开讲座 便民利民暖人心
为帮助当地公众了解金融消费者基本权利,提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,交通银行晋城建设路支行在网点大厅针对环卫工人特殊群体和品牌客户分别举办了消费者金融知识讲座,通过现场讲解和播放视频动画的方式,将专业的金融知识转化为通俗易懂的内容,更便于大家理解。讲座结束后,大家纷纷表示,参加此次活动收获满满,尤其是用卡安全和规避风险方面。
二、金融知识进商圈 精准对接零距离
为推动形成用信守信的良好社会氛围,交通银行晋城建设路支行宣传小组走进晋城最大集贸市场——水陆院,通过发放宣传折页、进入商户讲解等形式,以“面对面、一对一”的模式,向商圈商户和过往人群讲解了如何化解金融纠纷、增强维权意识;坚持诚实守信、树立良好行业形象等宣传内容,并提醒其树立正确消费理念,保护个人信用。
本次“五进入”集中宣传活动是交通银行晋城建设路支行开展消保为民工作的生动实践。下一步,我支行将继续践行好金融工作的政治性、人民性、专业性,聚焦金融消费者关注的热点、难点问题,持续提升金融服务水平,不断增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。