近年来，交通银行晋城分行在助力区域经济发展，推进乡村振兴战略落地的过程中，不忘社会责任和使命，把关注社会公益事业、勇担社会责任作为自身企业文化建设的重要组成部分，坚持发展，情系社会公益事业，在减费让利、捐资助学、爱心驿站、创建国家卫生城等公益活动中扶贫济困、担当作为，用善行义举回馈社会、服务民生。作为分行的经营单位，2024年2月，交通银行晋城建设路支行开展了减费让利月度宣传活动。

减费让利落实处，纾困减负增实效。交通银行晋城建设路支行积极响应上级部门关于金融机构减费让利、惠企利民的决策部署，将深入推进服务中小微企业减费让利行动与“我为群众办实事”实践活动相结合，全面支持实体经济发展。结合周边商户情况，主动对接小微企业和个体工商户，通过讲解降费案例，解答客户疑问，讲透优惠政策，使客户真正了解政策内容和优惠项目。

爱心驿站暖人心，一点一滴总关情。秉承“传递温暖、奉献爱心、便民利民、服务社会”的理念，交通银行晋城建设路支行设有专门服务户外工作者的休息场所，有健康知识角、金融知识角，提供免费饮水、临时休息、医疗箱、手机充电、打印机等十几项服务，同时配备了空调、微波炉、阅读栏、老花镜、雨伞等多项设施，为环卫工人、交警协警、城管人员、邮政快递外卖员等户外劳动者提供休息、饮水、纳凉、祛暑避寒等暖心服务。

正值新春元宵佳节期间，交通银行晋城建设路支行邀请周边环卫工人来到支行参加一场“情系环卫暖公益 交行送福闹元宵”为主题的减费让利宣传活动。晋城市环卫工人属于交通银行代发工资客户，且此类群体是年龄较大的老年客户，一方面，通过播放宣传片引起工人兴趣；另一方面，通过PPT形式为工人们生动解读减费让利政策。同时，对于政策理解不透彻的工人，该支行通过一对一的方式解答大家的困惑，确保将政策推送到位，不留空当、不留盲区。

下一步，交通银行晋城建设路支行将持续加大志愿服务力度，从小事做起，从身边做起，不断拓展志愿服务领域，积极组织进社区、进学校、进农村、进企业等公益宣传活动，回馈社会，奉献爱心，做优做强，做有温度的银行。