【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起
来源:晶报网 发布时间:2022-12-14 13:04:15

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

回望一年来难忘的一幕又一幕,把感动、欣喜、勇气、成长汇结为迈向新一年的动力。如果总结2022,绿都智慧服务最大的收获,一定是“我们”——从“我”的以诚相待和“你”的四季相伴,变成美好与共的“我们”。

01

品牌力升级

我们日渐成熟

2022年3月,绿都智慧服务品牌升级。围绕“都享智慧+”品牌核心价值,绿都智慧服务在稳健发展的基调之下,拓展五大子品牌,锻造更好前景,向着“成为值得信赖的城市综合服务商”不断前行。

在管面积近1600万平方米,为全国20万+业主家人服务,绿邻生活购物平台累计点击32万+次,多元生活服务达成3000+单。

荣获2022中国物业服务百强企业top8、3A级信用企业、2022河南物业服务满意度十强企业、2022中国物业服务企业综合实力500强、2022河南物业服务市场地位领先企业TOP4等系列奖项20余个。

02

服务力精进

我们智诚相待

管家、秩序、保洁、绿化、工程5大条线以诚相伴,以严谨的内部练兵机制持续提升专业水平,以业主需求为依据,提供更精益求精的服务,一切只为与家人们共享更美好的生活。

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

这一年,我们依然欣慰,可以为业主家人积极解决生活烦恼——上门维修153225次,全体员工全年累计步数可以绕地球50+周;

这一年,我们真诚服务,收到了业主家人无数温暖的回应——361面锦旗,168封表扬信,505次400线上表扬电话,52000余次其他线上渠道表扬次数,解决投诉建议703次;

这一年,是都享升级启动的第5年——更新1733处,升级面积1195㎡。

03

运营力进阶

我们欢乐与共

从每年夏秋与业主如约详见的明星IP“童军营”、“绿都业主达人秀”,到日常随时提供欢乐温暖的社区活动,正如一位业主的评价:绿都365天提供温暖。

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

温暖刻度,有数为证——清洗了20000+台车,100000+张地垫,义诊10000+人次,送出10000+杯奶茶,18000+杯腊八粥,500000+杯夏日凉饮、冬日热饮,相当于一家网红奶茶店营业2年;

活动热情更是冲上云霄——全年举办活动3000+场,160000业主参与,累计放映社区电影200+场,累计便民服务1500+场;

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

明星IP活动见证我们的能量——童军营100+场活动,近3000位小业主参与,达人秀50余天,10000+业主参与,500余个节目参赛,全程关注流量超8860000次。

04

情感力蓬勃

我们和合相守

希腊哲学家德谟克利特曾说,思想感情的一致产生情谊。对此,想必绿都家人们最有发言权。

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

配送逾38万斤蔬果肉类,协助核酸检测百万次,为业主提供基础保障服务69000+次,提供逾900斤/日消毒水,200+业主参与志愿服务......10月,疫情扰乱了郑州等地的平静生活。在物业员工们拼尽全力守护业主家人之时,业主们以一股股涓流般的情感,为一场场防控注入了最强的动力。

【绿都智慧服务】2022,“都”与你在一起

05

社会责任感

我们共同践行

在社会责任的担当与实践上,绿都智慧服务与业主家人们始终凝心聚力,以心怀大爱的使命感,勇立潮头。

红色物业,党建引领。2022年,绿都智慧服务党支部结合各地政府对红色物业建设的要求,制定《红色物业建设标准》。紧跟时代发展步伐,积极探索新时代服务的新机制、新模式、新方法,充分发挥党建在引领基层社会治理的重要性。紧密结合公司战略和业主生活,结合“我为业主办实事”等实践活动,努力把“红色物业”打造成业主满意的服务工程。

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绿森林公益。组织公益活动50+场,参与业主20000+位,为业主发放180000斤爱心农产品,签署公益倡议书400余人......在公益道路上,绿都智慧服务以“绿森林计划”品牌为舟,通过业主力量的不断汇聚,凝结成独属于我们的强大力量。

诚然,2022有着许多的艰难时刻,但这一年中,绿都智慧服务实现了品牌力量质的飞跃;以业主家人们的支持为帆,兑现了自我价值的提升;翻越了困境,共享着诸多欢乐时刻,更在患难中得到了无与伦比的人间真情。

2022,一切获得,皆因有你。

2022,绿都智慧服务“都”与你在一起!

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