扬子晚报网11月16日讯（通讯员 郭明慧 记者 梅建明）11月15日早上6点40分，在南京站出站的扶梯上，突然传来一声尖叫：“哎呀，有人倒了！”原来，人群中有一名老人从扶手电梯上栽了下去。车站工作人员发现情况异常后，立即按停紧急制动按钮，并截断人流，跑下去扶住老人，避免老人进一步受伤。同时，工作人员及时拨打了120，并叫来了同事和车站民警。

图为老人摔倒在电梯上。

所幸工作人员处置及时，电梯被紧急制动，老人才没有继续向下冲，否则后果不堪设想。当时老人摔倒后，出现了短暂的昏迷，隔了一会儿，才慢慢恢复了意识。这时，老人才发现他的腿部受伤严重，流了不少血，行动比较困难。紧急赶来的其他工作人员及民警，待老人意识恢复后，协助将老人抬下楼梯，放在出站口的椅子上休息，并及时拨打了120。

看着老人的腿部流血不止，民警及工作人员与老人沟通，试图联系老人的家人。老人王某这才红着眼圈哽咽着讲述，自己的老伴及儿子都在年初的一场车祸中双双去世了，家中现在就自己一人。他是从江西乘坐K784次列车从南京转车去苏州的，没想到下扶梯时，没扶好，一个恍惚就栽了下去，什么都不知道了。

图为老人摔倒在电梯上。

考虑到王某孤身一人的特殊性，民警刘宇一边安慰老人，一边向领导汇报老人的情况，及时帮他申请开具医疗救助单，配合申请医疗救助。

数分钟后，120人员赶到现场，询问老人情况后，对老人的腿部进行了包扎，并对其身体做了基本检查。由于腿部受伤严重，急救人员决定将老人送到医院进一步治疗。

但由于出站口到地面没有直梯，必须上楼梯，担架又上不来，只能用简易软担架将老人先抬到地面。于是现场的民警、特勤、工作人员及急救人员一起“一、二、三、走”喊口号，齐心协力将老人抬起，小心翼翼地抬着从扶手电梯送到地面的担架车上，并推到救护车，送往鼓楼医院进一步救治。目前，老人王某已无大碍。

根据事后调取的视频画面，民警推测老人可能是家中突遭重大变故，神情恍惚，加上没有扶好，不小心踩到黄线才栽倒的。在此，铁路民警也提醒广大旅客，坐自动扶梯时要抓紧扶手，切勿踩黄线，如果出现身体不适等情况，不便乘坐扶梯时，可联系车站158工作人员及民警进行协助，防止意外事故发生。

校对 苏云