在线旅游(OTA,全称为Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费。
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今年旅游市场虽然强势复苏,但与2019年有很大不同,受制于出境游未完全恢复的影响,跨省游将成为暑期主流。据携程数据,预计跨省游占比七成,在此情形下,境内旅游资源将在暑期变得紧俏,商家也在忙着做包机业务提前布局市场抢资源。
携程数据显示,截至6月14日,暑期亲子订单占比超过三成,亲子订单量同比去年超过7倍,基本恢复至2019年同期水平。即将到来的暑期是传统旅游旺季,充足的假期时间和旅游资源能够释放亲子家庭此前被抑制的旅游需求。对于商家来说,亲子家庭是暑期重要的出行主力,亲子游产品也是其主推的暑期爆款。
在线旅游平台整体营收大幅度增长
随着我国防疫政策与出入境政策调整,旅游市场快速复苏。6月12日,随着多家在线旅游平台、生活服务平台陆续公布今年第一季度业绩,整体营收、净利润均呈现较大幅度增长,业绩向好。
此外,随着端午节临近,旅游市场将迎来新一轮小高潮,截至当日收盘,同程旅行涨超1%、携程集团-S涨超2%、美团涨0.39%。
据携程集团近日公布的2023年第一季度业绩显示,今年第一季度,公司营收达为92亿元,同比增长124%,环比增长83%,净利润为34亿元,而2022年同期净亏损为10亿元,同比扭亏为盈。在财报后电话会议上,携程高层表示,公司2023年第一季度净收入同比增长124%,超过2019年同期水平。并称,“我们对旅游行业的长期前景充满信心。”
2023国内在线旅游平台现状调查
较早前,同程旅行亦公布了今年第一季度业绩。据披露,今年第一季度,同程旅行营收25.9亿元,同比增长50.5%。经调整净利润为5.04亿元,同比增长105.6%;平均月付费用户(MPU)4140万,较2019年增长79.2%。
具体到不同业务,旅游市场快速复苏,线上平台的住宿预订业务增长显著。据同程旅行财报披露,今年一季度,住宿预订服务收入达到8.34亿元,同比增长53.6%。
携程披露,今年一季度,国内酒店预订同比增长超过100%;其中,长途酒店预订同比增长达到176%,较2019年水平增长32%。
阿里巴巴2023年第一季度财报显示,截至3月31日的一季度,高德与飞猪在内的“到目的地”业务订单同比增长迅速,主要由于出游和旅游需求的强劲复苏。飞猪3月份国内酒店预订价值较2019年同期相比增长逾70%,对此,阿里表示,是在商务和休闲旅游需求大增的推动下。
美团在今年Q1财报中提及,酒店及旅游业务方面,间夜量和交易额在今年第一季度实现增长。与2022年和2019年同期相比,今年春节期间的间夜量增长超过40%。本地住宿及短途旅游的间夜量亦于春节后保持强增长势头,并连续多个周末出现新高。
至于出境游业务,携程透露,今年第一季度平台出境酒店和机票预订量恢复到2019年同期的40%以上。
根据中研普华研究院《2023-2028年中国在线旅游度假行业市场深度分析及发展前景预测研究报告》显示:
延续一季度的强劲复苏势头,“五一”假期旅游市场的火爆,也为二季度的业绩表现打下基础。
“五一”假期,携程集团平台的日均国内酒店预订增长超过70%,国内机票预订增长25%;出境酒店和机票预订分别恢复至2019年同期约80%和60%水平;许多热门目的地的预订在假期期间已完全恢复至2019年水平。同时,即将到来的暑期预订也表现出强劲势头。携程集团高管团队对今年夏季旅游市场依旧充满信心。
同程旅行的增长亦较为亮眼。“五一”假期,同程旅行的酒店间夜和机票预订量较2019年同期分别增长超150%和30%。
展望未来市场表现,同程旅行管理层表示对中国旅游行业的未来发展感到乐观。与旅游相关的基础设施将显著改善,尤其是在下沉市场,这将为旅游业带来更多供应,并为旅客带来更多便利。过去几年,中国旅游业在艰难时期中展现出了韧性。消费者行为习惯亦从根本上发生转变,例如短途旅行或本地度假越来越受欢迎,公司认为这将继续为旅游业带来额外的增长动力。
随着端午节临近,大家出游的需求再度激活。据飞猪数据显示,端午假期中长线游的预订高峰期比去年提前了近10天,相较于元旦假期也提前近一周。上海、广东、浙江、江苏、北京成为今年端午假期的热门客源地。同程旅行公布的端午小长假旅游趋势数据显示,漂流、水乐园成为端午最热门的出游关键词。6月以来“漂流”相关产品搜索热度上涨272%。
飞猪机票负责人向敏表示,6月5日起国内机票燃油附加费迎来年内三连降,进一步降低了旅客出行成本,有助于推高端午假期的旅游消费,尤其是端午假期学生客群、亲子客群的长线游消费。
在线旅游平台飞猪8日发布的《端午假期出游风向标》显示,近一周,端午假期出游预订量较上周以接近翻倍的速度继续增长,其中跨省游订单占比已高达近90%。
根据数据观察,端午假期中长线游的预订高峰期比去年提前了近10天;相较于元旦假期,高峰期也提前近一周。本地游、周边游等商品的预订高峰期预计将从下周开始。
出游的热度从火车票和机票的预订火爆程度中可见一斑。6月8日端午假期首日火车票开售,截至当日14时,北京-郑州、上海-合肥、武汉-西安、深圳-长沙、成都-贵阳、南京-南昌等热门线路车票已非常紧俏,不少车次的车票已经售罄,进入候补状态。
数据显示,截至目前端午假期首日及前一日的火车票预订量同比劲增超30倍,端午假期机票预订量同比增长超7倍,租车预订量同比增长近4倍。其中,6月21日和6月24日分别为假期前后的出行小高峰。值得一提的是,截至目前的端午假期机票支付均价比“五一”假期还要低10%左右,端午假期长线出游性价比更高。
飞猪机票负责人向敏表示,6月5日起国内机票燃油附加费迎来年内三连降,进一步降低了旅客出行成本,有助于推高端午假期的旅游消费,尤其是端午假期学生客群、亲子客群的长线游消费。数据显示,截至目前上海、北京、杭州、成都、广州、武汉、深圳、西安、青岛、重庆等是端午假期最热门的目的地城市,新疆、西藏、内蒙古、云南等西北和西南目的地增速领跑,火热程度高于“五一”假期。数据还显示,上海、广东、浙江、江苏、北京成为今年端午假期的热门客源地。
出境游的性价比也继续提升。数据显示,截至目前端午假期的出境游预订量同比增长超15倍,出境游商品支付均价同比降低了约一半,相较于“五一”假期也下降了10%左右。游客青睐的目的地也在发生着变化,日韩以及欧洲、非洲的部分国家端午假期的出游预订量增速领先,在“五一”假期基础上保持双位数增长,日本已超过泰国,成为最热门的出境游目的地。
《2023-2028年中国在线旅游度假行业市场深度分析及发展前景预测研究报告》由中研普华研究院撰写,本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析,重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力,以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态,对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。