随着新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”，逐步有序恢复中国公民出境旅游等举措相继出台，疫情防控政策优化后，作为旅游市场的毛细血管，旅游业复苏态势如何?“乙类乙管”实施首日，出境游上市公司众信旅游呼叫中心电话呼入量及官网浏览量单日增长600%至700%。从咨询数据上看，泰国、新加坡成为咨询量最大的国家。此外，东南亚周边国家及免签、落地签目的地，如马尔代夫、普吉岛、巴厘岛成为游客关注的重点。

途牛旅游相关负责人介绍，近期游客出游意愿和出游信心加速恢复。国内游方面，今年春节假期跨省游将重新回归消费主导，途牛旅游截至目前数据显示，春节假期，72%的出游用户选择跨省出游，出游距离及出游时间均明显延长，国内旅游市场复苏态势显著。出境游方面，途牛旅游网相关咨询量也明显上升，签证办理订单周环比增幅超过100%，我国香港、澳门地区的机票、酒店、景区门票等单资源产品预订呈数倍增长。

面对迅猛增长的出游需求，众信旅游快速响应，产品部门第一时间与境外资源方积极对接，提前筹备好丰富的旅游产品。众信旅游相关负责人介绍，首批上线的以微旅游为代表的定制类产品，目的地覆盖法国、瑞士、英国、马尔代夫等。在长线方面，2023年南北极产品、2024年环游地球121天邮轮产品均已筹备就绪，以灵活、多样的产品设置，努力满足第一拨尝鲜游客的出游需求。随着航班运力陆续恢复、签证业务的有序开展，众信旅游将适时调整产品，以“快、新、奇”为出境游市场注入持续的活力。

(资料图片仅供参考)

2023旅游行业发展趋势分析

受疫情影响，携程、同程艺龙、途牛等在线旅游平台业绩出现不同程度下滑。随着国内疫情的逐步控制，二季度旅游的逐步开放，用户需求也逐渐在释放，携程、同程艺龙等平台均有着不错的恢复。随着我国新冠疫苗接种的持续推进，国内旅游业将加快恢复，旅游平台行业业务也将随之恢复。

据文旅部数据，本地休闲和近程度假成为清明节假期“主基调”，位置大数据监测显示，各地接待游客中省内游客占比94.9%，创常态化疫情防控以来新高。在线旅游平台发布数据显示，2021年携程实现净营业收入200亿元，同比增长9%。同程旅行2021年营收75.4亿元，同比增长27.1%。预计未来，我国旅游平台交易规模将持续增长，但增速也将持续放缓，到2026年，我国在线旅游市场交易规模将超过22000亿元。

随着疫情防控的不断升级，自2020年初以来，旅游行业正在经历着一场漫长且不知春在何处的寒冬。致使旅游行业面对着从未有过的大变局。而旅游行业行是国家的基础性产业，其处境的窘迫也间接影响了相关行业的生存境况，如餐饮、交通、酒店等细分行业。同时，行业的困境也促成了行业的转型及优化。能够在寒冬中存活的旅游企业在企业规模、创新能力、资源能力方面都表现出明显的优势。其未来市场空间在小企业被快速淘汰的情况下必然会显著扩大。

根据中研普华产业研究院的《2023-2028年旅游行业竞争格局及“十四五”企业投资战略研究报告》显示：

《在线旅游经营服务管理暂行规定》，对在线旅游的具体运营规范和法律责任给予了明确规定。《在线旅游经营服务管理暂行规定》指出，在线旅游经营者，是指从事在线旅游经营服务的自然人、法人和非法人组织，包括在线旅游平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供旅游服务的经营者。旅游平台行业经营者，是指为在线旅游经营服务交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务的法人或者非法人组织。旅游平台行业内经营者，是指通过平台经营者提供旅游服务的在线旅游经营者。

黑龙江：扶持政策加速旅游业回暖

随着疫情防控政策的不断优化调整，黑龙江省大兴安岭地区出台了《大兴安岭地区促进文旅产业恢复发展扶持政策》，全力促进旅游业复苏。策划举办了首届“极地森林冰雪嘉年华”系列活动，推出极寒冰雪挑战、极地节庆赛事、极致冰雪摄影、极品民俗体验四大冰雪旅游主题产品， 不断激发旅游市场活力。

黑龙江雪乡景区在相关扶持政策的助推下，调整景区疫情防控措施的同时，采取走出去推介、媒体推广、网红推送等办法，积极开拓市场营销渠道，截至1月13日，已预售10万张雪乡景区门票，平均日接待游客2000多人，日门票收入20多万元，逐步向好发展。为推动黑龙江省冬季旅游快速复苏，黑龙江省文化和旅游厅对照“乙类乙管”总体方案，细化、优化各项疫情防控措施的同时，围绕“冰雪之冠，童话龙江”主题， 推出了5个重点冰雪旅游城市、10条冰雪旅游精品线路、15个冰雪旅游必到必游地，极大地提高了该省冬季旅游品牌知名度。

本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，对中国及各子旅游平台行业的发展状况、上下游行业发展状况、竞争替代产品、旅游平台行业发展趋势、新产品与技术等进行了分析，并重点分析了中国旅游平台行业发展状况和特点，以及中国行业将面临的挑战、企业的发展策略等。旅游平台行业报告还对全球的行业发展态势作了详细分析。更多旅游平台市场调研消息,可以点击查看中研普华产业研究院的《2023-2028年旅游行业竞争格局及“十四五”企业投资战略研究报告》。