2022智慧零售行业发展趋势及市场现状分析

智慧零售行业发展趋势及市场现状如何?疫情后的十四五规划，提出了“数智化”的发展阶段，从最初的信息化到在线化、移动化、数字化，再到现在的数智化。陈晓鸣认为数智化的关注点是用户体验、企业运营效率以及围绕人、货、场、数、财而进行的商业模式创新、技术架构创新，并阐述数据驱动了智慧零售的方方面面，重构了“人货场数财”全链路，从而实现零售行业的数字化基建。

如今因疫情影响，零售业在现阶段的形势尚不明朗。大趋势下的数字化风潮，未来可期。当前市场流量争夺日益激烈，越来越多的零售企业发觉到了传统模式存在的劣势，意识到了需要应用新技术、新理念来激发数据活力，来深化产业运营与数字化的融合。

据商务部网站消息，商务部等22部门关于印发《“十四五”国内贸易发展规划》的通知指出，“十四五”时期，要实现五大具体目标，与此同时，《规划》列出了九大任务，包括促进消费提质扩容、构建全国统一大市场等。

新技术新业态新模式蓬勃发展，流通数字化、网络化、智能化水平大幅提升，现代流通体系更加完善，实体商业加速转型，电子商务继续快速发展，到 2025 年，网上零售额达到17万亿元左右。

目标方面，《规划》指出，一方面，对经济社会做出新贡献。“十四五”期间，商品消费大国地位更加巩固，消费结构持续优化，消费对经济发展的基础性作用进一步增强，就业容量、就业质量稳步提升。到2025年，社会消费品零售总额达到50万亿元左右；批发和零售业、住宿和餐饮业增加值达到15.7万亿元左右。

据中研普华产业研究院出版的《2022-2026年中国智慧零售行业竞争格局及发展趋势预测报告》统计分析显示：

智慧零售运用大数据、人工智能、云计算等技术，其“人、货、场”的概念分别对应消费者、供应链与场景。从专卖店到百货店再到线上零售的发展历程中，我们可以发现，场景与商品可以实现虚拟化，但是消费者服务与顾客体验却需要落到实处。因此，先发整合全渠道零售者，就很有可能在群雄并起的市场中争取到先人一步的机会。

近几年来，零售行业与物联网、大数据等的融合越来越多。因此联想集团面向消费者推出了智能物联赋能品牌，助力连锁企业全域智慧零售智能化改造。

智慧零售的发展会加速传统产业与新兴产业的的深度融合，并反哺上下游，推动相关行业的变革。

随着新一代信息技术的发展，当零售想要覆盖越来越延伸化的交易场景与功能场景时，就需要解构、重塑人力架构与产业流程，在经历实体零售、虚拟零售后，迎来了智慧零售的发展。

未来行业市场发展前景和投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2022-2026年中国智慧零售行业竞争格局及发展趋势预测报告》。