国内协同办公市场研究 协同办公行业趋势分析
国内企业纷纷走向数字化转型之路以应对时代的趋势,包含协同办公在内的企业服务需求不断扩张经历了疫情初期的爆发性增长,过去一年协同办公行业MAU均值仍有3.47亿的量级,行业渗透率保持在60%以上。说明在线协同办公行业并不只是短期内的爆发,而是已经形成了长期的发展趋势。
近两年国内协同办公的迅速发展,不外乎两个原因,一是国家信创政策背景下,基础软硬件替代将加速,对协同办公需求将迎来新一轮增长;二是在疫情期间,有2~3亿人在家办公,这无疑会影响到人们未来的工作方式。不过,疫情只起到助推作用,而非关键钥匙,互联网公司的生态化业务,让协同办公成为最有可能演变为企业数字化入口的管理软件。
后疫情时代下长期化远程办公已成为全球的发展趋势,虽然目前在国内尚未普及,但如携程、钉钉等部分互联网企业已开始“跃跃欲试”,试验混合远程办公的模式(如部分员工、部分时间在家办公)。目前国内有超过八成的企业员工表示愿意进行居家远程办公,对于企业来说,建立完善的协同办公系统是解决员工远程办公效率下降的重要手段
2020年中国协同办公市场规模达到440亿元,疫情带来了大量的新用户,使得市场规模增速显著提升,同比增长率为43.5%。疫情过后企业远程办公需求减弱,预计市场增速将有所回落,2021年市场规模将突破500亿元,增速略高于疫情之前。
目前在线协同办公平台主要分为四种类型,分别是以钉钉为代表的一站式协作平台,WPS为代表的文档协作平台,腾讯会议为代表的云视频会议平台,及金蝶云之家为代表的企业管理平台
从地域分布上看,在线协同办公平台的用户主要分布在新一线及二三线城市上,占比均在20%左右,而四线城市也有接近16%的占比,超过一线城市,说明下沉市场对于在线协同办公的需求在释放
图表:
数据来源:中研网整理
未来十年,随着我国5G基站建设完成以及5G技术发展完善,将会推动AI、物联网、云计算、数字孪生、AR/VR、元宇宙等新型数字技术在社会化应用中的普及程度不断加深;在这基础之上,国内的大部分企业和单位将陆续完成数字化转型,同时在线协同办公行业的发展也将趋于成熟,有利于更多样化、更复杂的协同办公场景在日常工作中落地并成为主流。
协同办公未来发展趋势
一、更注重工具平台的实用性和交互性。
二、更注重连接性、开放性、融合性和安全性这四个维度。
三、付费替代免费,采用技术门槛更低、开发效率更高。
四、国产自主研发的协同办公软件成为首选。
2022年该行业前景趋势怎么样?想要知道更多行业详细分析,请点击查看中研普华研究院出版的《2018-2023年中国协同办公行业市场发展前景及投资战略报告》。