中国商用服务机器人市场成熟了吗?商用服务机器人最早可以追溯到2010年前后，2014-2016年时市场涌现了一批商用服务机器人创业公司。然而，由于技术和供应链尚不成熟，市场需求有限等原因，之前几年商用服务机器人市场未能大规模铺开。

近两年，人力成本上升、人口老龄化等长期趋势之外，三个方面的因素推动商用服务机器人市场开始快速增长，一是SLAM、雷达等多传感器技术融合的逐步成熟; 二是供应链的成熟以及租赁模式带来成本的下降; 三是2020年疫情以来，无接触配送、消毒测温等各类服务机器人的需求开始提升。

伴随着市场的火热，越来越多相关厂商也都在积极进军服务机器人市场。优必选、科沃斯、九号公司、新松等传统教育机器人、工业机器人、AGV、家用服务机器人等领域的领先公司，都看到了商用服务机器人的机会，先后推出了各自的商用服务机器人产品，开始进军商用服务机器人市场。

据中研普华研究院报告《2022-2027年中国服务机器人行业供需分析及投资前景预测研究报告》分析

疫情期间，面对面服务大量减少，智能接待、无人配送、无人零售等需求增加，为接待机器人、递送机器人、新零售机器人等服务机器人带来新的发展机遇。在全球服务机器人中，个人/家用服务机器人单价低、需求数量巨大，成为全球服务机器人产业中发展前景最好和增速最快的领域。

新基建浪潮之下，服务机器人领域颇具成长空间。早在2018年12月,人工智能就被列入“新基建”的核心板块。预测到2030年，专业服务机器人的全球市场规模将达到900亿至1700亿美元，远超400亿至500亿美元的传统工业机器人和协作机器人市场规模。

当前，随着我国劳动力成本快速上涨，人口红利逐渐消失，生产方式向柔性、智能、精细转变，构建以智能制造为根本特征的新型制造体系迫在眉睫，对工业机器人的需求将呈现大幅增长。与此同时，老龄化社会服务、医疗康复、救灾救援、公共安全、教育娱乐、重大科学研究等领域对服务机器人的需求也呈现出快速发展的趋势。机器人革命是工业制造业发展的又一次升级，机器代人已经成为时代的标志。

服务机器人与移动互联网的新业态、新模式相结合，高度融合了智能、传感、网络、云计算等创新技术，为促进生活智能化及推动产业转型提供了更多可能性。家庭服务机器人作为潜力新兴行业，目前仍旧处在发展初期，不过随着扫地机器人产品日趋发展成熟、市场接受度持续提升，其对家庭服务机器人产业起到的示范效应以及对机器人产品消费习惯的培育至关重要;尽管目前发展路径仍有待观察，但家庭服务机器人作为家电产业的新兴力量值得重视。

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