金融BPO是做什么的

2022年金融BPO市场怎么样?金融BPO在我国还是一个新兴行业，目前只有中小型商业银行的业务流程实行了部分外包。从目前来看，BPO已经成为欧美等发达国家金融企业提高核心竞争力的不二法门。

所谓金融BPO，即金融业务流程外包，是指金融企业将部分非核心业务流程委托给专业服务提供商来完成。外包是一种战略性经营转变和创新，从而达到降低风险，增加企业的灵活性和改善企业效益的目的。同时，供需双方形成了一种新的战略性合作伙伴关系，以及一种新的服务供应链管理。 外包服务可以提供快捷和有效的渠道获取关键的知识和专业人才，由此可以明显地改进业务流程管理，在市场竞争中立于不败之地。

据中研普华研究咨询报告《2021-2026年中国金融BPO行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》分析

金融BPO的趋势不断加深，金融机构之间开始相互兼并，剥离非核心业务，降低成本，金融bpo产业因此成为市场追捧的“宠儿”，竞争也应运而生。

金融BPO发展前景及市场规模

金融BPO企业从外包中获得的利益大大提高，金融外包也成为国际外包市场的主流。随着我国金融领域开放程度的不断加大，竞争的日益激烈，国内金融企业要想在激烈的竞争中站稳脚根，必须了解国际金融外包动态，借鉴国外金融外包的经验，把现有的资源集中到核心业务上去，形成自己的核心竞争力。

金融BPO在世界范围，特别在发展中国家的扩展，是由于IT技术在这些国家的发展，加上发达国家(主要是美国、欧洲和日本)想以较低价格外包非核心业务职能的企业需求增多的结果。例如，一家美国公司在本土做一个项目需要花费一百万美金，但是在其他地区外包只需要五万美金，所以就把这些业务给那些服务提供商来完成，这就是BPO逻辑的核心。

金融BPO规模已达2940亿美元，ITO仍占主导(50%)，但比重逐年下降，外包增速趋于稳定;BPO由于全球经济增速放缓、贸易保护主义、数字化智能化对服务成本的降低，发展增速降低，同时也将进一步提高供应商利润。北美地区金融企业IT服务支出几乎占全球IT服务支出的一半，仅美国的支出就占约44%，北美地区的增长大约超过7%。

从当前来看，越来越多的金融机构意识到业务流程外包不仅仅是削减成本，更重要的是通过外包，帮助公司提高管理效率，改善过去的一些运营管理，更好地把有限的资源投入到利润增长上，这些对于身处危机中的金融企业是至关重要的。而对于从事金融BPO的企业而言，这无疑是一个极好的发展机遇。

随着国家对于BPO产业的政策倾斜，国内整个产业将步入成长期，中国的BPO产业将向着满足国内整个经济需求的方向发展。

欲想知道金融BPO行业市场投资前景分析及供需格局，可以点击查看中研普华研究报告《2021-2026年中国金融BPO行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》。