【案例简介】

客户W某于2025年3月为自己投保了一份保额20万元的重大疾病保险。在投保过程中，健康告知问卷中关于“是否曾有体检异常”等问题，W某均勾选了“否”。2025年7月，W某因罹患甲状腺癌接受手术治疗后，向保险公司申请20万元重疾保险金。

保险公司经过审核发现，W某在2025年2月参加单位组织的体检，结果显示其甲状腺存在高风险结节并建议进一步诊治。其3月投保时未将体检结果如实告知保险公司，且刚过保险等待期即前往医院诊治。最终保险公司解除保险合同且不退还保费的决定。

【案例分析】

保险的核心在于诚信，投保人应以最大诚信原则如实告知健康状况。本案中，W某在明知自身存在健康异常的情况下，未如实向保险公司告知健康信息，构成未履行如实告知义务，直接影响保险公司对被保险人健康状况的评估与承保决定。

平安人寿广西分公司提醒您：如实告知不仅是法律义务，更是维护消费者自身合法权益的重要保障。投保时，投保人应认真阅读健康告知内容，如实回答与健康状况相关的询问，不可隐瞒或避重就轻；若在投保前有健康异常，应如实告知并提供相关诊疗资料，以便保险公司作出公平、合理的承保决定，切勿心存侥幸企图不当获利！

【相关法律条文】

《中华人民共和国保险法》第五条规定：保险活动当事人行使权利，履行义务应当遵循诚实信用原则。

《中华人民共和国保险法》第十六条规定：在订立保险合同时，保险人可就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。若投保人因故意或重大过失未履行该义务，且足以影响保险人承保决定或费率调整的，保险人有权解除合同。若投保人故意隐瞒重要事实，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或给付保险金的责任，且不退还保险费。

（通讯员：张佳）