近日，国家金融监督管理总局广西监管局公布2025年广西养老金融示范项目评选结果，中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司（下称“平安人寿广西分公司”）凭借创新构建的“保险产品+权益”养老金融服务体系成功入选，获评省（区）级养老金融示范项目。这一荣誉既是监管部门对平安人寿在养老金融领域探索成果的权威认可，也彰显了企业以金融创新破解养老服务痛点、引领行业高质量发展的标杆作用。

（2025年6 月18日，平安人寿广西分公司重磅发布“好保险·添平安”保险+ 服务解决方案，以保险保障为基础，适配满足客户需求的多元化、个性化服务，为客户带来全生命周期的守护与陪伴，引领保险行业从“赔付时代” 迈向“陪伴时代”。）

高位统筹  政企协同响应养老服务新政

随着人口老龄化进程加快，构建多层次养老保障体系成为民生领域的重要课题。为深入贯彻金融“五篇大文章”战略部署，落实金融为民的核心要求，平安人寿广西分公司于2025年正式成立养老金融专属项目组，形成高位统筹、跨部门协同的工作格局。

该项目组由公司党委书记、总经理郑晓杰担任组长，副总经理柯晓明、廉昊翰、周嵩任副组长，以培训管理部为牵头单位，联动各业务部门及基层网点高效推进落地。项目组的成立标志着公司将养老金融服务提升至战略高度，通过系统化组织架构保障政策落地与服务创新，为老年群体提供更具针对性、专业性的养老金融解决方案，精准契合广西关于深化养老服务改革、扩大养老金融供给的政策导向。

体系创新  构建“产品+权益”全周期服务闭环

区别于传统养老金融服务模式，平安人寿广西分公司创新打造“保险产品+权益”核心服务体系，构建起“支付-服务-风控”全流程闭环，为客户提供覆盖全生命周期的综合养老解决方案，真正实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的服务目标。

在产品供给端，公司实施精准客群适配策略，布局财富管理、养老场景、健康保障、财富传承四大产品线，形成覆盖人生不同阶段的产品矩阵。针对中年客户群体，重点推荐“医疗保障+长期保障”主力组合，筑牢养老保障基础；面向银发客群，量身配置领航系增额终身寿、分红险、高端医疗及养老年金产品，兼顾财富稳健增值与高品质养老需求，实现个性化财务规划。

在增值服务端，公司打造“居家养老+家庭医生”双轮驱动的权益体系。其中，平安居家养老服务依托“三位一体管家”平台，整合智能管家（AI）、生活管家（专业管家团队）、医生管家（副高及三甲背景资深医生团队），提供7×24小时不间断服务，从日常照料到健康守护多维度满足老年群体需求；平安家庭医生服务则深化“家庭”服务场景，以“1个专属家庭医生+3项医健服务+1套主动流程+N项医疗资源”的模式，提供一站式家庭健康管理服务，强化医疗服务的专业性与可及性，让客户在家即可享受优质医疗资源。

持续深耕  赋能养老金融高质量发展

此次获评省级养老金融示范项目，为平安人寿广西分公司的养老金融服务发展注入强劲动力。面向未来，公司将继续秉持“以客户为中心”的核心理念，持续深化养老金融领域的产品创新与服务优化。

一方面，将聚焦老年群体多元化、个性化需求，迭代升级产品矩阵，强化保险产品与养老服务的深度融合；另一方面，将进一步优化服务流程，提升专业团队服务能力，依托科技赋能实现服务效率与质量的双重提升。平安人寿广西分公司表示，将以此次荣誉为契机，发挥示范引领作用，以务实举措推动广西保险业养老金融服务提质增效，为更多家庭提供安心、舒心、放心的养老保障，为构建广西多层次养老保障体系贡献金融力量。（通讯员 张佳）

重要提示：

1、 居家养老服务：本文所涉居家养老服务系由平安健康互联网股份有限公司及/或其他具有经营资质的第三方机构提供。相关权益服务非保险合同范畴，需达到一定保费标准方可享受对应服务，客户可根据保障需求和财务情况选择合适的保险产品。

2、本文介绍平安居家养老项目不构成任何形式的要约或要约邀请。具体服务范围、内容、服务价格及时效以您实际使用相关服务签署的法律文书约定为准。

3、平安家庭医生服务：本文所涉及服务由平安健康互联网股份有限公司及其上海分公司、北京北医医院管理有限公司及第三方医疗机构提供。涉及就医服务由北京北医医院管理有限公司、平安健康互联网股份有限公司及其上海分公司提供协助预约，第三方医疗机构直接提供相关医疗服务。

4、本资料所载内容供您理解保险条款所用，在某些情形下，我们不承担给付保险金的责任。本文所提及的财富传承为保险金推荐用途，非保险责任范围。具体保险责任、责任免除，合同解除及其他内容详见保险条款。