2025年7月8日,中华财险以“中华云消保,爱传千万家”为主题的直播活动圆满落幕。这场持续2小时的云端盛会,凭借“科技+服务+公益”的创新模式,吸引超六十二万消费者在线观看,成功将中华财险的消保温度与服务,传递至千家万户。
直播以“云端服务巡礼”的方式展现了中华财险的数字化服务体系,并向消费者发布中华财险最新服务创新举措。直播中邀请与中华财险合作20年以上的优质企业客户及个人客户,分享与中华财险的温暖故事,从39年前的第一张保单,保险就是我们公司屯垦戍边的安全哨,到AI定损、智能理赔、线上化服务,中华财险用科技将理赔服务变为客户暖心呵护。让观众切实感受到中华财险 “以客户为中心” 的服务宗旨,以及保险保障的社会稳定器、减震器的重大作用。中华财险也积极探索“公益 + 保险”创新服务模式,直播现场展示孤独症儿童的艺术作品,携手社会各界关爱残疾儿童,力争为公益事业注入源源不断的动力。
这次直播活动只是中华财险守护消费者创新行动的起点,未来,公司将继续深耕 “保险 + 服务 + 科技”领域,以更专业的保障、更温暖的服务,让消保工作真正成为保障人民美好生活的有力支撑!