2024年，寿险行业处于新兴市场向发达市场转型的关键时期，市场环境复杂多变。中英人寿在这一进程中，坚守稳健经营的理念，积极探索创新发展路径，在多个方面取得显著成果，为行业发展提供了值得借鉴的范例。

强化渠道布局，打造协同发展格局

在渠道建设领域，中英人寿持续推进“个险、经代、银保”三大渠道的立体化布局。

个险渠道方面，推出“ACE中英事业家”优增品牌。这一品牌旨在培养一支专业化、精英化、职业化的保险代理人队伍。通过引入“事业合伙人”机制，为优秀代理人提供更具吸引力的发展空间，激励他们长期投身保险事业。同时，中英人寿为代理人提供系统化的培训课程和数字化的展业工具，帮助他们提升专业素养和服务能力，更好地满足客户多样化的保险需求，进而推动个险渠道的持续发展。

经代渠道致力于打造特色“中英模式”。通过与众多优质经纪公司建立长期稳定的合作关系，中英人寿为合作方提供丰富多样的保险产品、线上线下相结合的培训资源，以及融入中粮特色元素的市场推广活动。这种全方位的合作模式，不仅有助于经纪公司提升业务能力和市场竞争力，也为中英人寿在经代渠道拓展市场份额、提升品牌影响力奠定了坚实基础，使其逐步从市场追随者向市场引领者迈进。

银保渠道坚持专业化经营策略。凭借丰富的产品线和专业的销售团队，中英人寿能够根据不同客户的风险偏好和财务状况，为其提供个性化的保险解决方案。通过不断优化服务流程、提升服务质量，银保渠道在推动业务增长的同时，也为中英人寿创造了更高的价值，成为公司业务发展的重要支撑力量。三大渠道相互协同、优势互补，共同构建起中英人寿稳固的业务发展格局。

提升投资能力，实现风险收益平衡

投资业务是寿险公司稳健运营的关键环节。中英人寿在投资管理方面，始终保持敏锐的市场洞察力和稳健的投资策略。

在资产配置上，注重长债投资的稳定性，合理安排长债配置比例，为投资收益奠定坚实基础。在权益投资领域，秉持“大仓大势”的理念，密切关注市场动态，精准把握投资时机，在严格控制风险的前提下，努力实现投资收益的最大化。

为了有效防范投资风险，中英人寿创新构建了“投资红绿灯风险指标管理体系”。该体系涵盖全资产类别风险监测指标及动态预警阈值，将风险管控环节前置到投资决策之前。通过实时监测和分析各类风险指标，能够及时发现潜在风险，并采取相应的风险应对措施，确保投资活动的安全性和稳定性。2021-2024年期间，中英人寿平均综合投资收益率达到7.9%，这一成绩在行业内表现出色。同时，凭借卓越的投资管理能力，中英人寿荣获“保险业投资金牛奖”及“金牌保险投资团队方舟奖”，充分彰显了其在投资领域的专业实力和稳健的风控水平。

优化产服体系，满足客户多元需求

中英人寿始终坚持以客户为中心的经营理念，深入剖析客户需求，将客户核心需求归纳为“健康、养老、财富、传承”四大场景，并围绕这四大场景构建起贯穿客户全生命周期的产品服务综合解决方案。

在产品研发方面，中英人寿根据市场需求和客户特点，推出多款具有针对性的税优保险及长期寿险产品。这些产品在保障范围、保险期限、保费设计等方面充分考虑客户的多样化需求，为不同客户群体提供了丰富的选择。

在服务层面，中英人寿依托股东的资源优势，以创新思维打造“智慧养老，悦养健康”服务体系。该体系以客户的财富健康、身体健康、心理健康为核心关注点，从客户接触保险产品的前期保障规划咨询，到中期的产品购买服务，再到后期的健康管理、养老服务等，为客户提供一站式、全方位的贴心服务。通过整合各类资源，中英人寿切实解决了客户在不同人生阶段面临的各种难题，提升了客户对保险产品和服务的满意度。

严守风险底线，保障经营稳健发展

风险管理是寿险公司稳定运营的基石。中英人寿高度重视风险管理体系建设，不断完善全面风险管理机制。

截至2024年四季度，中英人寿风险综合评级（IRR）连续34个季度保持“A类”评级，其中在偿二代二期新规下取得八次AAA的优异成绩。同时，偿付能力风险管理能力评估（SARMRA）监管评分为83.08分，这一系列数据充分体现了中英人寿稳健的经营管理能力和出色的风险管理水平。

在偿付能力方面，截至2024年四季度末，中英人寿综合偿付能力充足率达288.95%，核心偿付能力充足率达209.70%，均保持在较高水平。这表明中英人寿拥有雄厚的资本实力，能够有效应对各类潜在风险，充分保障客户的合法权益，为中英人寿的可持续发展提供了坚实的财务保障。

荣获多项荣誉，彰显企业综合实力

2024年，中英人寿凭借稳健的经营策略、卓越的创新能力和积极的社会责任担当，在多个领域获得行业高度认可，接连斩获多项重磅荣誉。

在社会责任方面，持续15年的“星星点灯?关爱儿童公益计划”荣获“年度可持续项目”奖项，成为保险行业公益领域的标杆项目。该计划通过多种形式关爱儿童成长，为社会传递了温暖与正能量。

在投资领域，凭借资产负债匹配原则下的长久期利率债配置策略，中英人寿荣获“保险业投资金牛奖”及“金牌保险投资团队方舟奖”，彰显了其专业的投资能力和卓越的团队实力。

在产品与服务创新方面，中英人寿的产品荣获“年度长期寿险领航产品”、“年度人气税优保险产品”、“金口碑年度寿险保险产品”等荣誉，充分证明了其产品和服务在市场上的竞争力和客户认可度。此外，中英人寿还凭借稳健经营及出色的风险管理能力，获得“年度值得托付保险公司”、“年度金牌寿险公司”等称号，进一步提升了中英人寿的品牌形象和行业影响力。

2024年，中英人寿在稳健经营的基础上积极创新，在渠道布局、投资管理、产品服务、风险管理和社会责任等多个方面取得了显著成就。这些成果不仅为中英人寿自身的持续发展奠定了坚实基础，也为寿险行业的高质量发展提供了有益的参考和借鉴。未来，中英人寿将继续秉持稳健经营、创新发展的理念，为客户提供更优质的保险产品和服务，为行业发展贡献更多力量。

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