3月31日,中国太保寿险广东分公司乔迁庆典在广州市珠江新城太平洋金融大厦隆重举行。中国太保旗下产险、健康险、华南审计部负责人,国泰君安证券广东分公司总经理姚国海、中国太保寿险广东分公司总经理孔强及班子成员等出席活动,中国太保寿险广东分公司全体干部员工、营销伙伴及客户代表共同见证了这一重要时刻。
此次乔迁标志着中国太保寿险广东分公司迈入全新发展阶段。新办公场所位于广州市天河区核心商务区,集智能化办公、客户服务、产品创新等功能于一体,将进一步强化公司在粤港澳大湾区的服务辐射能力。孔强在致辞中表示,广东分公司将以新址为起点,持续贯彻中国太保“大健康、大区域、大数据”三大战略,深度融入大湾区建设,落实《粤港澳大湾区建设专项工作三年行动方案》,在新理念引领下,立足新客经、新协同、新模式、新机制、新组织、新支撑“六大路径”,锚定“走进前列、走进前三”的发展目标,通过做大规模、做强队伍、做优品质,努力实现市场份额和市场地位的提升,为湾区居民提供全生命周期保险服务。
孔强在讲话中强调,过去的一年,中国太保寿险广东分公司遵循总公司“长航转型”战略,坚持价值主线,全年总保费收入突破99.35亿元,同比增长10.5%,累计服务承保客户4048万人,交出了一份稳中有进、质效双升的答卷。站在新起点上,公司将深化“以客户为中心”的服务理念,通过科技与创新提升服务效能。依托“太e赔”线上快赔工具实现“一键理赔”,探索医院直付服务,缩短理赔周期。强化消费者权益保护,完善“全员服务、人人消保”体系,通过智能审查系统、投诉分级管理等手段保障客户权益。加速布局医康养生态,推动大湾区高端养老社区和跨境医疗服务平台建设,为居民提供多元化健康管理解决方案。
庆典仪式上,中国太保产险、健康险等兄弟公司领导共同为乔迁剪彩,彰显集团内部协同发展的战略决心。未来,中国太保寿险广东分公司将联合集团资源,从“以队伍为中心”向“客户-产服-队伍”金三角驱动的新理念转变,并以“芯”基本法为引擎,推动“队伍革新、客户经营、区域深耕”三大核心变革;探索“保险+健康”“保险+养老”等创新模式,并依托家族办公室项目,为高净值客户提供财富管理与传承的一站式服务。
站在新起点,中国太保寿险广东分公司将以国家政策为导向,以客户需求为根基,以科技创新为驱动,全力构建“保险+服务”生态圈,为大湾区居民及企业提供更全面、更便捷的风险保障,为广东经济社会高质量发展注入“太保力量”。