为全面落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，积极践行以人民为中心的价值取向，进一步增强消费者金融素养，增强金融安全意识，农发行温县支行认真履行政策性银行金融职能，在三月期间开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

一是网点宣传。3月10日-3月13日活动期间，该行以营业大厅为宣传阵地，设立咨询台、摆放宣传折页、张贴海报、布置展板，为社会公众普及金融消保常识，向前来办理业务的客户发放宣传手册、宣传折页，提醒消费者识别非法中介，了解权利义务。同时，在营业厅对外宣传的电子显示屏上滚动播放“保障金融权益 助力美好生活”活动宣传语，积极营造浓厚的金融消保宣传服务氛围。

二是外出集中宣传。一是金融知识进商圈、社区。2025年3月14日，该行宣传员来到温县文化广场集中宣传，开展防范电信网络诈骗、非法集资及非法中介宣传活动，向过往群众发放消费者权益保护宣传手册，重点介绍非法集资的特征、表现形式和常见手段，尤其对利用互联网开展的金融诈骗和骗局，揭露其犯罪的手法和主要特点，充分宣传“代理退保”、“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”、“消除负债”等诱惑，并对消费者关注的热点进行现场解答，帮助广大消费者维护切身利益，科学消费、理性维权。二是金融知识进企业、进农村。3月12日，支行主管行长及客户经理到企业查库、座谈期间，进行反洗钱、反电信诈骗等金融知识宣传，以讲案例的形式向群众讲解金融消费者的八大权益，充分了解企业的金融诉求、金融困惑，针对关注的热点问题进行现场解答，为人民群众传递更易接受更易理解的金融知识和理念，提高金融消费者的金融意识和防范能力。

本次宣传活动，农发行温县支行共普及辖内客户6家，发放宣传折页100余份。下一步，该行将进一步强化政治担当，贴近人民群众需求做好金融消费者权益教育宣传，普及金融知识，传递金融正能量，助力营造安全健康、和谐有序的金融消费环境。

中国农业发展银行温县支行

2025年3月14日