近日,京东企业购携手联想百应面向中小企业用户共同推出一项全新服务,将搭载联想百应智能体的IT服务能力形成订阅式权益,并在京东企业购平台首发上市。该权益将高效响应企业办公设备采购、配送安装、硬件保障、设备维修或更换、IT技术支持等一站式服务需求,助力中小企业近距离享受AI便利,实现降本增效。

当日,联想宣布百应一站式中小企业IT服务平台全面升级为业内首款IT服务智能体,并基于多项技术能力推出营销/办公/服务等场景化新方案。此次在京东企业购平台首发的该项全新服务,具有智能化、跨品牌、一口价、不限次等特色,除了不限次数的线上服务,中小企业客户还可以享受一年12次上门服务,几乎以行业一半的价格就可实现全年IT运维无忧。此外,通过AI在线问诊,可以精准解决大多数常见软硬件问题,而且还能“兼修”包括联想在内的众多品牌。

今年4月份,联想集团与京东集团的战略合作全面升级,双方将互为首个AI PC先锋伙伴,共建AI终端产业生态,加速AI PC等AI设备落地,携手为更广泛的消费用户和政企客户提供全栈AI的产品、方案和服务。

今年8月,京东企业购也与联想中小企业业务签署合作备忘录,在产品、营销、渠道等多个方面深化合作,助力中小企业更好地应对新发展阶段的机遇与挑战。

在京东11.11期间,京东企业购还携手联想重磅打造“联想超级品牌周”活动,针对中小企业办公需求精选联想办公电脑明星产品,并以最实在的价格和专业可信赖的服务,助力广大中小企业降本增效。

京东企业购相关负责人表示,“京东将与联想百应进一步打通双方优势资源,合力打造涵盖‘硬件+软件+服务’的企业服务综合体,进一步发挥京东数智供应链的产业价值,让更多中小企业享受AI技术发展的红利,实现降本增效和高质量发展。”

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