为提升当地金融消费者的金融素养和安全意识,增强依法维权能力,倡导理性投资、诚信文化建设,交通银行晋城泽州路支行开展了金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,支行通过设立宣传咨询区方便到行客户了解基础金融知识。工作人员利用客户等待办理业务的时间,向客户分发“姣姣伴你共成长”宣传折页,向客户讲解如何有效防范电信诈骗、非法集资等金融知识,提示客户注意用卡安全,做到规范用卡,妥善保管银行卡密码、短信验证码等重要信息,不轻易告知他人,陌生链接不要点,陌生账户不能转,警惕利用APP屏幕共享功能和AI新型技术诈骗的案例;同时开展厅堂微沙龙普及金融消费者八项基本权益,让消费者知晓金融机构会充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。
今后,交通银行晋城泽州路支行将凝势蓄力、砥砺前行,不断践行金融为民的初心与使命,持续完善消费者权益保护工作机制,创新金融知识宣传形式,为维护当地消费者的合法权益和金融市场的稳定发展作出更大贡献。