3月16日，2023爱奇艺奇麟效果广告客户会在广州如期召开，活动以“焕新·增长”为主题，爱奇艺向客户分享了依托于海量高价值的会员用户群体、爆款内容与精品内容、科技赋能娱乐的平台优势，爱奇艺效果广告焕新场景、能力与服务，完善以客户为中心的服务体系，坚持行业策略为客户创造增效价值，激发品牌营销势能，携手广告主共赴长期增长。

爱奇艺CTO兼基础架构和智能内容分发事业群(IIG)总裁刘文峰、爱奇艺高级副总裁陈宏嘉、爱奇艺高级副总裁王学普、爱奇艺副总裁兼智能广告中心总经理王瑞阳、爱奇艺智能广告中心运营高级总监梅晗、爱奇艺智能广告中心销售高级总监杜博蕊、洪恩广告投放总监乍晓飞、西山居用户增长总监邵雯琳、快手集团市场采购负责人杨萌、第七大道CMO陈婷、嘉胤科技CEO覃邦全等嘉宾共同出席了本次活动。

爱奇艺CTO兼基础架构和智能内容分发事业群(IIG)总裁 刘文峰

会上，刘文峰首先向各位合作伙伴分享了爱奇艺在过去一年里取得的优异成绩。爱奇艺首次实现全年运营盈利，连续两个季度产生正向现金流，会员业务增速明显，会员规模达到1.2亿。陈宏嘉表示，爱奇艺所拥有的1.2亿高消费能力、高消费意愿、高品牌认同度的高价值用户群体，将为广告主提供了充分表达品牌价值主张、抢占用户心智、获取长期认同的稀缺空间。

爱奇艺高级副总裁 陈宏嘉

王学普则介绍到，爱奇艺的企业愿景是做一家以科技创新为驱动的娱乐公司，爱奇艺的媒体主品牌起到承载、分发内容的作用，再以旗下奇艺果TV、爱奇艺极速版、爱奇艺国际版三大媒体平台矩阵为依托，触达电视端、手机端、电脑端、平板端、智能家居、虚拟现实、车联网七端场景，实现对用户的极致覆盖。

爱奇艺高级副总裁 王学普

场景、能力、服务全面焕新 激发品牌营销增长新势能

“效果广告业务今年的焕新升级，主要分为三步，第一步焕新场景，为客户挖掘更多高品质的流量；第二步焕新能力，提升变现能力引爆新场景，实现规模化收入增长；第三步焕新服务，以高品质的服务为客户收益保驾护航，真正实现以长期主义为目标的长期增长。”王瑞阳在会上表示。

爱奇艺副总裁兼智能广告中心总经理 王瑞阳

爱奇艺效果广告以升级高品质和升级多样性两大策略，实现场景焕新。区别于传统的贴片广告，站内聚焦开屏、信息流、焦点图，场景广告位及暂停max等广告形式的拓展和优化，实现人群、内容、库存的共同升级与增长。站外通过爱奇艺联盟广告，覆盖更多流量资源和触达更多人群，实现年同比提升400%+的转化效果。多样性方面则以主APP+极速版APP实现多站点、多人群触达，TV端、智能音箱、Pad端等大小屏，实现多场景触达，为广告主提供更多的增量空间。

场景焕新之外，还需要能力焕新。爱奇艺效果广告坚持精准定向、智能保量、实时优化、高效转化四大策略，通过不断提升变现能力，以持续的量化引爆规模化收入增长。过去一年，爱奇艺效果广告收入增速明显，年同比增长超20%。其中游戏年同比增长55%+，网服年同比增长40%+，教育年同比增长150%+，电商节点年同比增长50%+。

服务方面则全面升级客户服务体系，为客户收益保驾护航。首先是启动客户的分层运营，并通过定制化服务助力客户实现从潜力新客，到A级、S级，再到S+级的升级，为客户提供全生命周期、全年时节、全端流量的一体式服务；其次是升级合作伙伴服务体系，侧重点将由原先的考核业绩达成调整为服务体量，希望合作伙伴更加关注提升客户满意度、服务投入度与自身的专业能力，从而能够为客户提供更好的保障与服务。

坚持行业策略助力营销增效　完善以客户为中心的服务体系

“过去的一年，各行各业都经历着挑战和压力。在这样的压力下，我们坚持重点行业的核心战略，聚核产品、技术、销售、运营各团队，通过流量挖掘、技术突破以及运营提效，在业绩上取得了不错的进步。”会上，梅晗分享了爱奇艺效果广告针对游戏、网服、电商、教育四大行业提供的针对性解决方案。

爱奇艺智能广告中心运营高级总监 梅晗

其中，游戏行业充分利用“焕新场景”价值为目标，通过大量仅会员可见的黄金广告位解决“起量困难、成本波动ROI不达标”等问题，形成定制化解决方案，更在SLG赛道上取得重大突破，后续将全面拓展仙侠，卡牌等赛道。另外对投放卡点进行汇总诊断，从预约期、冷启期、成本优化期、效果保障期逐一击破，并集合了大量高付费意向人群，在投放期通过优质触达、大R人群挖掘、灵活调权等形式，实现高效曝光，持续帮助客户带来效果优化。

梅晗介绍，已有多个产品在爱奇艺平台实现了量级上的单日破峰并连续创造新高，未来爱奇艺也将持继续在服务、数据与策略的三方面勤修内功，成为企业营销的增长引擎。

网服行业，随着流量红利的逐渐消退，关注点已从过去的流量规模转换为如今的渠道用户价值。爱奇艺拥有海量高活跃度、高质量、高消费能力的优质会员群体，平台多种定向维度能够帮助广告主精准定位目标用户群；通过动态触达策略，保障高意向用户被广告覆盖；触达后的免跳转下载安装，则实现了最短转化链路。过去一年，爱奇艺与重点客户进行了深度共建与合作，在增量需求上保障量效齐升。其中，头部客户快手次日留存大幅度提升，实现量效双突破。

电商客户希望带动用户的活跃率和购买率，因此更加看重节点营销。通过与头部客户的共创与实践，爱奇艺已探索出一条节点营销方法论——”破竹计划“，即在保障短时间高效触达的基础上，形成以自动化策略为主、人工调控为辅的系列策略，覆盖了从流量曝光到交互调控的全流程调控策略。通过实时数据看板以及各种策略工具，实现了及时预警、快速响应、高效处置。通过破竹计划，头部客户京东在618、双十一等重要营销节点中取得较大突破，实现了降本增量的良性循环。

教育行业则充分利用爱奇艺的大屏流量资源。TV端人群以中青年和长辈为主，30-60s的广告更适宜家庭成员的决策者做消费判断，并扫描二维码填写表单。过去一年，爱奇艺通过定向、链路和样式优化，全力探索幼儿早教和成人兴趣教育两大类业务。例如，深耕幼儿教育的洪恩实现了成本和量级的双效达成；主打成人兴趣教育的易经则通过扫码链路的突破，实现超高转化目标。

爱奇艺智能广告中心销售高级总监 杜博蕊

资源、场景、能力如何转化到客户的预算消费与效果保障上，则需要好服务。据杜博蕊介绍，“2023年，效果广告最重要的目标就是要完善以客户为核心的完整服务体系，前端销售还是服务商、中台运营、产品和技术都构成了深度服务客户的团队专注服务客户，和客户一起构建美好的未来。”

会议现场，爱奇艺智能广告中心运营高级总监梅晗、爱奇艺智能广告中心销售高级总监杜博蕊还邀请了洪恩广告投放总监乍晓飞、西山居用户增长总监邵雯琳、快手集团市场采购负责人杨萌、第七大道CMO陈婷、嘉胤科技CEO覃邦全五位嘉宾，共同讨论媒体如何与品牌主实现共赢。嘉宾们对于爱奇艺效果广告的合作给予了充分肯定，并表达了对未来更多深度合作的期待。

客户需求驱动爱奇艺在产品能力、算法模型上的不断优化和升级，爱奇艺的服务效率、运营支持也同步响应客户，从而达成更高的增长目标，实现双赢效果。2023，伴随着经济稳步复苏，商业重新活跃，爱奇艺效果广告全面升级场景、能力与服务，坚持不同行业的策略打法，完善以客户为核心的完整服务体系，助力广告主有效触达用户，实现业务增长，持续为客户创造长效价值。