据中国疾控中心发布全国新型冠状病毒感染疫情情况最新通报的数据显示,2月底以来,我国发热门诊就诊人数呈上升趋势,面对来势汹汹的流感,近日,作为国内首批专业健康险公司之一的昆仑健康保险官方微信推送了一条《一日三省提高免疫力,流感过敏退退退》的文章,提醒用户保持健康生活方式预防流感。
据了解,该推送内容从春季常见疾病如手足口、流感、肠胃不适等入手,并提示基础病以及免疫力低下的儿童、老人等重点群体加强饮食、生活习惯等的调整,预防春季“天敌”。
值得一提的是,此前,为了进一步提升用户健康管理服务,昆仑健康保险推出了“昆仑健康生活计划”小程序健康服务,内容涵盖了24节气健康生活规划,通过每天坚持做健康小任务方式,让更多客户能够更多的关注自身健康,从而进一步强化客户健康保障。
如今,随着“保险+健康管理”成为保险业的标配,险企已不再只是聚焦用于事后支付的保险产品理赔保障,而更多的强化向健康预防推进,助力全民健康管理生态建设。因此,昆仑健康保险在不断拓展大健康服务,提升客户健康保障品质。
昆仑健康保险公司坚持“以人为本、以客户的健康为中心”的经营理念,积极布局“金融科技+健康管理+医疗服务”生态圈战略。一方面,秉承“治未病”理念,让重大疾病风险因素管理创新服务模式落地,为客户提供全周期健康管理服务;另一方面,以互联网为着力点,实施金融科技战略,全力打造健康服务平台和智慧管理平台,多维一体地为客户提供智能、便捷的全方位大健康服务。
一方面,为了全面提升客户体验,为用户提供更为周到的服务,昆仑健康保险以新兴技术应用于运营场景为依托,不断完善企业微信、智能双录平台、官方微信、电话客服等全天候、立体化的服务网络,打造了全渠道服务模式,着力推动智能运营体系转型升级,积极推进网络分层渠道建设和转型,大力推进服务标准化管理。
另一方面,昆仑健康保险持续推动健康管理服务体系发展。据悉,昆仑健康保险吸收中医“治未病”理论精髓,结合现代预防医学的先进理念,通过匹配重疾绿通、高端康养、家庭医生、居家护理等服务,实现与健康险产品联动、为客户打造了以预防为核心的“昆仑五好健康”健康管理服务体系,即“好习惯、好心情、好身体、好医护、好家庭”。
一直以来,昆仑健康保险秉承“治未病”理念,不断创新保险产品保障,发力布局健康管理,为客户打造更优质的健康保障。