方正·智谷产业园位于苏州工业园区美丽的东沙湖生态公园畔。这里环境优美，空气清新，交通便利，科技园、产业园区众多，是名副其实的高科技孵化园聚集区，也是令众多企业家向往的创业天堂。

从原来的电脑组装制造工厂，到今天的高科技孵化产业园，方正·智谷见证过辉煌，也经历过沧桑。如今，这里已经拥有近200家孵化企业，科技型企业已达50%，其中领军人才企业、潜在独角兽企业、瞪羚企业、高企、省民营科技企业等已经超过30家等。同时，方正·智谷还是名副其实的省级、市级科技企业孵化器，省级、市级和园区级众创空间，市级人社创新创业孵化示范基地。

近几年来，方正·智谷在科技孵化，载体建设、税收贡献和就业带动等方面的表现都很亮眼，获得了各级政府的充分肯定。这样的成绩，来自于方正·智谷产业园全体员工的辛勤努力和客户的共同进步。在产业园孵化运营方面，方正·智谷一直坚持三个方向上持续发力，即产业聚焦，提升自我，和品牌打造。

战略调整，抢抓机遇

众所周知，一个有影响力的产业园，一定会在某个行业形成高度的产业集聚效应。经历了从生产制造企业到产业园区运营的变革，方正·智谷的新经营团队决定在吸取过往经验教训的基础上，重新调整产业定位，并重新规划产业格局,通过不断优化和调整客户结构，来实现产业集群和规模化效应。

说起容易做起难，更何况，想确定产业定位也绝非拍脑袋就能决定的。除了要把握局势，顺应潮流，更要考虑产业园自身载体特点、资源优势、区位优势和产业基础。近年来，受新冠肺炎疫情影响，芯片和半导体行业产品的线上需求激增，技术升级迭代芯片用量翻倍。美、欧、日等国家和地区更是纷纷出台法案，加大对其芯片产业的拨款和补贴，国际形势对半导体行业的影响甚至上升到了国家安全战略层面。

结合国际大局势和国家政策支持，以及工业园区的产业优势，2020年方正智谷经营班子敏锐地抓住了这一机遇，决策重新把园区产业定位为半导体及生物医疗的高端制造和高科技创新型产业，从战略上为产业园指明了产业聚集的发展方向。

经过全员共同努力，逐渐完成了对低附加值产业的清退，并陆续引入了半导体产业链多家领军企业入驻，逐步形成高端制造和高科技产业聚集效应。同时，对之前园内的仓储和物流型企业进行逐步迭代，彻底改变了原来“鱼龙混杂”的局面，实现了“腾笼换鸟”。

提升自我，深耕服务

“品质服务，助您成长”是方正·智谷始终坚持的服务理念，“让客户满意”是方正·智谷永恒不变的追求。为了能给客户提供更优质的配套设施，提供更加有温度的服务，方正·智谷的经营团队在新方正集团领导的带领下，在2022年全年对园内进行了全面升级改造。全年共实施施工改造立项15项，总投资超三千万元，先后完成了玻璃幕墙清洗、粉刷楼宇外立面、改造空调管线、楼宇内部公区翻新、卫生间改造、电力增容等多项改造工程，实现了“栽下梧桐树，引得凤凰来”的改造目标。

每天的新变化都被客户看在眼里，我们的努力一点一滴都在收获着客户的好评和鼓励。在改造硬件条件的同时，方正·智谷全体员工也在加强学习，提升服务水平。在全体领导的带动下，产业园内部多次组织服务意识及服务技巧提升类培训，并引入了专业的创业导师团队和各类服务资源，及时为有需要的客户提供创业和发展的资源。同时，方正·智谷的服务团队针对各类客户，分别制定服务方案，定期上门拜访，主动了解客户需求，点对点向客户宣贯相关政策，鼓励客户申报对应的政府科技项目，组织客户参加各类培训，帮助客户对接融资及其他服务平台等等。在扶持园内中小型企业的发展过程中，实实在在见证了多家企业从初期十几平米，两三个人发展到后来上千平米，二三十人的高企或领军人才企业。

在全体领导和员工的共同努力下，方正·智谷产业园的服务模式从传统的“房东”和“租户”模式转型到为入园企业提供软硬件相结合的综合服务，而后又通过对产业资源的高度有效整合，实现产业间的融合发展;以合作、共赢的理念，打造出了基于产业链发展为核心的创新生态圈，实现了从传统物业型服务到产业服务再到公共协作创新型服务的阶梯型跳跃。

品牌效应，孵化深耕

在2014年9月夏季达沃斯论坛上，李克强总理提出，要在960万平方公里土地上掀起“大众创业”、“草根创业”的新浪潮，形成“万众创新”、“人人创新”的新势态。2015年6月，国务院在《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》中指示“推进大众创业、万众创新，是发展的动力之源，也是富民之道、公平之计、强国之策，对于推动经济结构调整、打造发展新引擎、增强发展新动力、走创新驱动发展道路具有重要意义，是稳增长、扩就业、激发亿万群众智慧和创造力，促进社会纵向流动、公平正义的重大举措” 。 因此，为了响应党中央的号召，打造孵化服务的品牌效应，方正·智谷深耕孵化服务，陪伴企业成长，和小微、创新型企业建立了深入、密切的关系。孵化器专门设立了企业联络员和辅导员，保证对企业的需求能及时接收和响应。联络人员也会定期接受专业培训，以具备专业的服务精神和项目辅导技能，为企业提供专业的服务保障。

此外，方正·智谷经常也会和内部孵化的项目保持沟通，实现园内企业实验设备、研发设备、检测设备等方面的互助共享，在产业集聚、产业融合的基础上，重点突出产业孵化和源头创新。

随着产业的集聚和服务的深入，方正·智谷自然而然打响了业内口碑。同时，孵化器的运维同事也加强了自身品牌建设和宣贯工作，通过经营官方微信公众号，组织开展各类活动，营造良好的创业氛围，提升人气活跃度，进而打响了方正·智谷的品牌知名度。在大家的共同努力下，孵化器、众创空间及人社双创示范基地在每年政府的经营绩效均取得优异成绩。2021-2022连续两年还取得了政府“产业园运营提升创优载体”的荣誉称号。

通过硬件设施上不断升级，软性服务能力上不断提升，方正·智谷产业园彻底发生了由内到外脱胎换骨的变化，原本老旧的生产厂房如今已摇身一变成为崭新又富有现代化气息的高科技产业园。高端产业和高端人才齐聚一园，产业园的转变赢得了园内客户和政府部门的认可与好评，方正·智谷品牌口碑进一步得到了传播和提升。

不忘初心，砥砺前行，方正·智谷会继续仰望星空，脚踏实地，充分发挥党组织和领导班子的积极带头作用，高度重视入驻企业的发展，全力支持和帮助解决客户需求，携手园内客户共建共治共赢共创美好未来。