在消费升级的大背景下,冲击高端市场是必然趋势,也是企业发展中需面对的重要课题。许多企业直接将头部品牌视为模仿对象,推出与其外观相似、性能相当、理念一致的产品,走“拿来主义”和“平替”的捷径。
被模仿是领先者的宿命,然而,模仿者的宿命是什么?
国内著名商业咨询顾问刘润认为,“模仿的终局,是成为对方,但结果,往往是只能接近对方。甚至,接近不了”。
曾在一年内开出6000家门店,8个月销量超过300万台的尼彩手机,就以模仿苹果而闻名于世,但却在4年时间内销声匿迹;有上市汽车品牌以模仿高端豪车被消费者熟知,但企业却一度陷入债务的泥潭,走到退市的边缘。
模仿虽能达到惟妙惟肖、以假乱真的效果,但其“终有根本的缺憾——没有心”,这便是企业邯郸学步、东施效颦的悲剧之根本。看似省劲儿的赶超之路,已经为品牌标注好了命运馈赠的价码——活在领先者的阴影里。
核心技术——难以被复制的DNA
于企业而言,“心”是什么?具有自主知识产权的核心技术,是企业的“命门”所在。
比亚迪作为全球唯一一家同时掌握电池、电机、电控、IGBT等新能源汽车核心技术的车企,在高端新能源领域占据强势地位;戴森拥有“平替们”难以复制的灵魂——核心技术,在吹风机、吸尘器、甚至无叶风扇领域的高端形象始终难被取代。
不难看出,只有掌握核心技术,建立真正的技术壁垒,才能实现品质的升维,从而领跑行业。
在厨电领域,专业高端厨电领导品牌方太同样以技术为依托,筑起了无法被超越的护城河。截止至2022年10月,方太已拥有超9400件授权专利,其中有效发明专利超2300件,还主导承担了“十一五”“十三五”国家重点科研项目,参与修/制定国内外标准超130项,入围国家知识产权局知识产权发展研究中心发布的“中国民营企业发明专利授权量TOP10榜单(2021)”,在高端厨电领域处于绝对领先位置。
方太实现技术超越的底层逻辑
掌握核心技术很重要,但更重要的是搞清楚什么才是核心的技术。近几年,很多消费企业都在搞科技创新,但有些品牌做的,消费者却不买账,甚至认为是徒有创新之名。为何?因为很多企业没有触及创新的底层,消费者痛点解决起来不痛不痒。比如,很多企业为了赶智能科技的潮流,无论有没有必要,就搞个大屏放在那儿,或者搞个AI放在那儿,价格提上去了,但真是消费者需要的么?
反观方太,在科技创新上看穿了消费者的痛点,先理解了本质,再去做开辟式创新——厨房的本质不是厨电,而是对“水、空气和温度”的控制。从这三点出发,创新永无止境。所以,方太更能击中消费者痛点,把科技创新的着力点用在了对的地方。
例如,西方油烟少,国人爱爆炒。中西方饮食方式差异,使得吸油烟机从西方走进了中国厨房,却并未彻底解决厨房油烟问题。火力过猛,仍会油烟满屋。表面上看,这是油烟问题,底层则是空气问题。
在提升吸油烟机“不跑烟”效率上,方太基于空气动力学基础,不断探究吸油烟机产品设计优化,先后开创了敞篷宽流进风、全加速近吸直排科技、全自动隔烟屏、自动巡航增压、蝶翼环吸技术、反向背吸技术等核心科技,并将之应用于侧吸、顶吸以及中式吸油烟机产品中,满足中国家庭对“猛火爆炒,厨房也能干净如新”的需求。
与此同时,方太还聚焦风机动力系统,以航天技术理论为灵感,研发出“云腾智驱引擎”,通过动力增压技术、整流降噪技术、智能巡航技术等三大核心技术,为消费者营造“不跑烟”和“低噪音”兼具的厨房环境。
当别人还在问消费者想要什么时,方太已经能通过产品呼应消费者潜意识中未被满足的需求,先人一步引领趋势。在刘润看来,方太诠释了什么才是好的产品经理,“不断关注科技的进步,从底层出发,用变化的科技,解决消费者不变的需求。科技每进一步,产品就可以被‘开辟式创新’一次。”
在方太科技创新进程中,这样的开辟式创新还有很多,比如集成烹饪中心、高能气泡洗洗碗机、搭载NSP选择性过滤技术的净水机等等。这些产品,靠关注底层技术取得了创新突破和不俗的销量。
这种思维,是模仿者永远模仿不来的,也是行业领先者永葆领先的底气。
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