张志华，女，1985年8月出生，现任南乐县指挥中心副主任，2011年6月参加公安工作。工作中，张志华主动担当、积极作为，面对各种急难险重任务，总是勇挑重担、冲锋在前，始终以一名党员的标准严格要求自己，在平凡的岗位上，以强烈的事业心和责任感，全身心投入各项工作中，取得了突出的工作业绩。工作以来，接听群众报警求助来电1800余起，救助受困群众900余人，接收上级工作指令800余条，上报各类信息1500余条，汇总编撰警情研判分析300余篇。通过视频监控巡屏指挥处置各类案（事）件 100起，协助抓获各类违法犯罪嫌疑现行人员60余人，及时挽回了群众经济损失。

注重政治理论学习，筑牢思想根基

张志华在平常的工作之余，特别注重党的政治理论学习，总是挤时间利用多种方式进行党的理论知识学习。在不断学习党的基本理论知识的同时，紧跟时代步伐，深入学习习近平总书记系列讲话精神，并贯彻落实到工作、生活中，在思想上、行动上，始终与党中央保持高度一致。

张志华充分利用党建平台，紧跟指挥中心党支部的节奏，结合党史教育，协助党支部书记充分发挥党史文化润警作用，举办专题党课、学习党章党规、讲党史故事、观看警示教育片、学习先进典型、参观红色教育基地等多种方式开展党的教育，并搭建“指尖上”党建新平台，使党组织活动由线下向线上延伸，推动全体党员常态化通过“学习强国”、“南乐智慧党建”等手机APP学习平台学习党的理论知识，让党建工作进入到“指尖时代”，有效形成“轻松自主学习、实时互动交流”的良好互动氛围，筑牢思想根基。

立足本职工作，履职尽责显忠诚

从警十一年，张志华始终俯身指挥中心接处警和信息上报工作，持续不断学习110接处警知识，始终秉持全心全意为人民服务的宗旨，稳妥、快速、高效处置群众的报警和紧急求助。无论是白天还是深夜，张志华总是以最快速度、最高效率处置各类警情。2022年以来，张志华参与处置各类案件、求助等警情多起，由于处置得当，使案件得以快速侦破，使求助得以及时救助。当然，张志华处置的警情当中，更多的还是群众咨询、纠纷争执、寻找走失人员等普通警情，无论警情大小，她总能耐心帮群众解决，平凡的岗位上，兢兢业业、认真负责，彰显了一名优秀共产党员对党和人民的无限忠诚。

主动担当作为，发挥党员模范带头作用

疫情防控工作以来，张志华总是冲在疫情防控的岗位上，主动加入疫情防控党员先锋队，到“双包双控”责任小区值守，同时积极收集小区疫情防控工作相关信息等，为疫情防控工作提供信息支撑。

疫情防控工作任务重，民辅警面临的困难和压力很大，张志华主动作为，利用心理学为民辅警开展心理健康服务，接听心理健康服务热线30余起，及时为民辅警心理疏导，缓解心理压力，提升自我感知的幸福力，为奋战在疫情防控一线的同事提供了心理支撑。

张志华秉持全心全意为人民服务的宗旨，主动担当作为，履职尽责、兢兢业业、无私奉献、刻苦钻研、默默付出，取得了优异成绩，铸造了闪光的警魂。（孙志刚）