在珠海万山岛的深处，有一个类似梦中乌托邦的好地方，那就是静云山庄。走进静云山庄，一栋栋新中式院落依山而建，隐秘而安静的氛围让人不由得放慢了脚步。凭栏眺望，天、地、山、海，一个深呼吸便将眼前的美景纳入肺腑间。

“静云旗下的酒店，它们不止是安身栖心之所，更是与灵魂对话的场域。” 在谈到酒店运营理念时，鲁君四这样描述静云山庄：“从选址到设计建筑，从客房到泳池，从书吧到餐厅，从农庄到水疗间，从洗浴用品到床垫……无不渗透着我们对生活品质及美学的追求。”

静云山庄坐落在珠海万山岛，从建设之初就坚持“建筑避让自然”的原则。不砍伐一棵树木，坚持与自然相融、与生态相契、尊重当地传统文化、依托当地自然资源、成为“生长在海岛上的建筑”。 “三年来，我们不断完善和发展自身服务，以打造南中国海，乃至世界上最好的度假酒店为目标，力图带给客人极致的入住体验。”静云山庄总经理邓鉴雄说道。

在追求高品质服务的过程中，静云山庄“管家式服务”贯穿顾客度假全过程。从酒店预订到登岛入住，再到环岛游玩，“静云管家”会在客人需要时随时出现。在这里，“静云管家”可以是司机、是导游、是朋友，总能为客人提供最恰当的服务。

不仅如此，静云还有一本神奇的档案，记录着静云山庄最珍贵的宝藏——每一位住客的喜好和习惯。只要入住静云，就会留下这样的“静云印记”，客人再次入住时，静云就会依照其喜好提供服务。

杨先生是静云山庄的忠实粉丝，最初入住静云山庄是为了缓解工作的疲劳，却在与静云管家一起聊天观景、出海钓鱼的过程中逐渐爱上了这座海岛酒店，此后，杨先生便带着妻儿成为了静云的常客，“静云的‘管家式服务’很贴心，不仅帮我安排行程，还能成为我的个人导游，而且来过一次，他们就记住了我所有的喜好习惯，在这里，我可以完全信赖他们。”

为提供更精致的服务，精通“十八般武艺”的静云“全能工”应运而生，小眠就是其中之一她不仅能担任“静云管家”的工作，还能兼职茶艺师、调酒师、侍餐员，这些都是她在“全能工”培训过程中获得的技能。小眠表示，“作为管家，在服务客人的过程中，不仅要对自己的本职工作轻车熟路，也常常需要给出一些餐饮和游玩建议，这就要求我们对周边环境非常熟悉，才能自如应对客户需求。”

一次小眠见客人心情不佳，便主动化身“导游”带着客人去岛上最佳观景点散步，并向客人介绍着岛上一草一木、一屋一檐的故事。在海岛美景和小眠润物无声的安慰中，客人逐渐解开了心结，小眠的服务也得到了客人的肯定，“我希望下一次我来的时候，你还能做我的管家。”

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