2022年8月30日，东航5架宽体客机从海南共计接回上海援琼医护人员1188人。5架包机均采用A330和A350宽体客机，于30日晨间7：00开始，每隔15分钟一班由上海调机执行，空机飞往海南。30日下午，4架由海口出发、1架由三亚出发的包机航班自当天下午15时整开始，每隔15分钟一班、依次抵达上海浦东国际机场。

包机保障任务于8月29日送达，东航上下凝心聚力、攻坚冲刺、全力以赴，东航相关运行单位克服时间紧任务重的一系列现实困难，保持密切沟通，力争无缝衔接配合。

在海口，东航第一时间成立由党员、业务骨干组成的包机保障小组，迅速与美兰机场运控、地服、安检等相关部门积极联动、团结协作，开设专门值机柜台及全程绿色安全通道，协助医护人员快速登机。同时，东航也与上海卫健委相关负责人及各航班领队保持密切沟通，保证了医疗工作队行李的快速托运，顺利完成4架医疗包机保障任务。在三亚，东航于8月29日迅速联系凤凰机场运管委和机场指挥中心，为医疗包机航班旅客安排现场专属柜台办理值机，现场安检开放绿色通道供医疗团队快速通行。

东航在包机航班上为医护人员准备了美味的餐食、饮品和暖心的关怀。乘务组还为这些白衣天使手写了祝福卡片，把东航人最诚挚的祝福送给奔赴抗疫一线的白衣战士们。航程中，不少医生旅客与东航空中乘务人员亲切交谈，分享了自己援鄂、援琼的过往抗疫故事和经历。航班中，乘务组通过客舱广播向这群白衣执甲、逆行出征的抗疫战士们致以衷心的感谢与崇高的敬意。客舱乘务员自发向全体医护人员鞠躬致意，礼赞医务工作者勇敢无畏的奉献精神。

乘务人员还在航班上准备了各种互动和“小惊喜”。得知有一位医生因驰援海南将近一个月没有见到孩子，乘务组便用毛毯制作“爱心小熊”送给医护人员，让“小熊”带着妈妈的爱和乘务组的祝福陪伴孩子健康快乐成长。航班中有两名来自浦东新区周浦医院的医护人员在同一天生日，乘务组提前准备好了生日贺卡和特饮，在航班上同他们度过了一个意义非凡的生日，一段难忘的旅途。

为做好上海援琼医疗队的抵沪保障，东航一早选派了接机、行李分拣、装卸等岗位的业务骨干参与本次保障，并提前与始发站海口站和三亚站取得联系、了解航班的始发办理情况，确保进港航班保障万无一失。

白衣执甲，沪琼情深。截至8月16日，东航从上海、南京、太原三地共执飞援琼航班14班，总计运送援琼医护人员2465人，行李6594件(81487kg)，物资58482kg。其中上海8班，共承运1410人，行李5172件(61544kg)，物资39083kg。15时47分，随着最后一班抵达的MU7154航班平稳降落在上海浦东国际机场，本次包机任务得以顺利完成。上海援琼医疗队在海南发生疫情后火速集结驰援海南，以殷殷真情守护碧海蓝天。如今东航如约而至，以最饱满的精神面貌向在前线奋斗的医护人员表达诚挚的敬意，迎接“战疫”英雄回家。

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