2022年的跨境电商,正以发展迅猛、变化巨大的姿态走入大众视野。数字经济的不断革新、疫情对国内外局势的影响,都使跨境电商的风向标发生转变。绝大部分跨境卖家都认为东南亚是全球电商下一片沃土,甚至有人把它比作十几年前淘宝刚兴起的中国。根据数据显示,2021年,东南亚电商GMV达到1200亿美元,预计2025年能达到3600亿美元,年复合增长率超过60%。相比国内的存量博弈,东南亚电商正处在红利期。
(数据来源:e-Conomy SEA 2021)
东南亚市场可谓是机遇与挑战并存,巨大的人口红利和复杂的电商生态环境也给这个市场带来许多隐形的难题,譬如物流的时效性和稳定性,又或者是缺乏专业的运营人才等。建立自己的电商生态,并非易事,电商市场竞争比拼的是综合能力,也是本地化运营、营销策略等多重考验。而Shopee作为出海东南亚首选电商平台,常年延续良好发展态势,又因其市场广阔,为卖家带来高速发展机遇。那么Shopee高速发展的背后秘密到底是什么?我们一起来聊聊Shopee。
了解Shopee跨境电商:Shopee始于东南亚,业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利、波兰等十余个市场,同时在中国深圳、上海和香港设立跨境业务办公室,经过七年的快速发展,它已成为东南亚最大的跨境电子商务平台。
一、东南亚跨境电商平台那么多,为什么选Shopee呢?
东南亚是一个很大区域,不是一个单一的市场,每个国家都有不同的挑战和特点,以及不同的客户群。那么东南亚各个国家最受欢迎电商平台分别是谁?让我们从下图一探究竟:
*更新于2022,数据来源于iprice网站流量排名和APP排名。并根据权重综合计算得出。
2022东南亚热门国家电商平台排名
不难发现,中国资本巨头早以布局东南亚,详见上图。其中,Lazada和Shopee出现在了绝大多数的东南亚国家。值得注意的是,Shopee表现尤为突出,在其所在的市场中,除印尼外,皆占据龙头地位。
Shopee自成立起,一直保持成长,在帮助卖家实现出海愿景的实践上,Shopee一直不遗余力。据统计,2019年第一季度,Shopee的App下载量就已超过2亿。 2021年,Shopee的GAAP收入为51亿美元,同比增长136.4%;总订单数为61亿,同比增长116.5%。
根据应用分析平台 Apptopia 数据,Shopee成为2021年全球下载量最高的购物应用,下载量达2.03亿,在购物类应用中排名第一。另外Shopee凭借专注于移动端的先天优势,以及因地制宜的本地化运营策略,收获了各地消费者喜爱,成功摘得2021全年及2022年Q1全球购物类App总下载量桂冠,蝉联榜首,稳步彰显平台领航地位。
二、Shopee差异化制胜策略
本地化运营:
本地化运营是Shopee贯彻的首要策略,由此在各市场推出了独立的App,差异化运营,迅速满足不同市场消费者需求。
营销策略:
Shopee目前走的就是国内淘宝的运营路线,对应的消费者比较广,受众消费者群体比较广,这样卖家开店的范围也就广一些,适合新手卖家去经营。针对东南亚多语言、多国多政策的现状,Shopee在不同市场设计了不同APP。针对不同市场,设计相应大促活动。另外,Shopee以“社交”作为切入点,结合本地元素、流量明星、互动游戏、社交网络等方式,获取高粘性用户。譬如请来巨星克里斯蒂亚诺罗纳尔多(C罗)担任全球品牌代言人、在印尼市场签约当地最受热捧的韩国女团Blackpink、在马来西亚签约当地的国民歌手茜蒂·诺哈丽莎、在菲律宾市场则是邀请当地的国宝级拳手帕奎奥当代言人等~
提升全流程体验:
为了给卖家提供更好的服务体验,Shopee采用移动+社交+P2P模式,且解决Carousell、Gumtree等同类平台不能支付、不负责物流等痛点,卖家可通过平台轻松触达东南亚市场,提升全流程体验。
1.物流低价高效:运用多物流解决方案并行策略,结合空运及陆运提高运输效率,以低于市场价的配送价格,实现最快3天送达东南亚市场,是业内出海东南亚最经济高效的跨境物流解决方案。
2.语言翻译:强大的语言翻译机器与客服团队以专业的语言解决方案搭建卖家与东南亚各市场的桥梁,扫除语言障碍,助力无忧出海,业绩提升。
3.第三方支付:与业内领先的第三方支付合作方合作,通过货款托管,启动全方位支付保障。
入驻政策利好:
Shopee与其他平台入驻拥有的优势真的很贴心:0入驻费 0服务费 0年费,给卖家提供各种免费活动支持,几乎每个月都有一次大促活动,享有活动曝光资源等,对于新人来说,选择东南亚电商平台Shopee,入场门槛低,运营难度小,作为赚钱的新风口还是很靠谱的。
卖家小杨就是因为抓住了Shopee平台给予的流量机遇,经过新手孵化,小杨逐步熟悉Shopee运营操作,不断填补知识盲区,成功的从小白变成了超级大卖,轻松破千单。在5.5大促爆单大卖,随后最高日单量突破3,000单!而此时距离他接触跨境电商,仅仅过了9个月。
现在电商平台已经百花齐放,经历亚马逊封号风波后,多平台布局成为大部分跨境卖家的选择,而Shopee作为一个新手友好且市场广阔的平台,是值得布局的。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。