每年5月的第二个星期日,都是一年一度的母亲节。让我们一起感谢母亲、关爱母亲、回报母亲!
今年5月8日,又逢母亲节。业之峰装饰集团一贯倡导“关爱母亲”的文化,希望用一颗真心,为千家万户带去温暖。
此外,业之峰还一直是中国环保装修的领跑者,2019年推出“入住环保”服务,用“入住级”的环保装修,为广大母亲带去健康,让妈妈入住更放心。
关爱母亲 真心对客户好
关爱母亲,一直是业之峰倡导的大众文化。
早在2012年5月13日,业之峰就发布了微电影《妈妈的一封信》,这是家装行业的第一部微电影,主题就是关爱家人。
《妈妈的一封信》邀请了著名演员严敏求和马德华分别扮演剧中两位老人,讲述了一个空巢老人的故事。两位老人的儿子金山一直忙于工作,事业有成。金山为尽孝心,为父母买了高档的房子,进行了豪华的装修,还为他们请了保姆和厨师。虽然生活衣食无忧,可两位老人仍然觉得心里空落落的,因为儿子已经一个月没回过家了。直到有一天,儿子收到了妈妈写给他的一封信,读完这封信后他决定立刻掉转车头回家……
业之峰董事长张钧表示,借助微电影的传播,业之峰希望形成广泛的社会号召力,呼吁经常在外的儿女多陪陪父母,呼吁社会各界多关爱老人。作为出品方,业之峰装饰希望借公益微电影的形式来回馈社会,真正成为“受人尊敬的企业”。
微电影推出后,网上的总播放量达到了千万以上,引起很多人的关注和共鸣,业之峰也被很多客户评为“有温度的装修”,赢得了极好的口碑。
之所以制作这样的微电影,源自于业之峰人一颗真诚为客户服务的心。业之峰以“你对美满家庭的向往,就是我们的奋斗目标”为使命,希望真心对客户好,与客户建立心与心的链接。
比如,业之峰在行业内率先设立董事长个人公众号,引进家装行业第一个首席客户体验官,打造“让客户说了算”的制度,把客户体验与员工收入相挂钩。
通过这些途径,业之峰希望建立起新的商业文明,把“真心对客户好”的价值观传递到所有的神经末梢,从而更好地为每一位客户服务。
入住环保 让入住更放心
除了倡导关爱母亲的文化,业之峰更是通过环保装修,给妈妈一个安全环保的家。
在中国家装界,业之峰是最早提出环保装修概念的企业,25年持续专注环保装修,服务全国102城。
早在2003年,它就在全国率先发起了“绿色风暴”行动,在装修行业首倡“环保”理念。
2011年9月22日,业之峰装饰正式通过由原国家环境保护部授权颁发的“十环认证”——中国环境标志产品认证,这是目前国内高标准的绿色环保认证,也是我国政府授权颁布的环保产品标志。
2019年,业之峰又率先推出“全屋入住环保”,它包括施工环保、建材环保、软装环保和家具环保,是全过程、全方位的环保。
业之峰承诺,首先,在硬装完成后,业之峰工地的空气质量都是符合国家标准的;其次,硬装之后的家具、软装也是主要的污染源,会产生叠加污染,危害身体健康,业之峰对此也会有相应的解决办法。
从施工环保、建材环保,到软装环保、家具环保,业之峰已经从过去硬装时代的“装修环保”,升级到了“入住级的环保”。它看似是一小步,实际上则是业之峰服务客户的一次飞越,这是业之峰实力的见证,也是其核心竞争力所在。
未来,业之峰仍将以“为难自己,成就客户”为理念,不断改进环保工艺,以更加优质的服务回报广大客户,细心呵护妈妈们的健康。
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