(资料图片仅供参考)

扬子晚报网12月30日讯（通讯员 秦公轩 庄颖 记者 陈勇）“真是多谢你们了，正是你们不厌其烦地上门调解，这才帮我解决了难题。”近日，市民胡先生拿着一面锦旗走进了南京秦淮公安分局止马营派出所，对民警帮他协调处理邻里纠纷表示感谢。

胡先生给民警送锦旗表示感谢

原来，前不久，胡先生因楼上房屋漏水的事情与对方产生了纠纷，无奈之下到止马营派出所求助。胡先生告诉民警，因为楼上邻居家漏水导致自家墙皮脱落，已经严重影响了正常生活，但与对方多次交涉，未取得效果。

在了解了胡先生的遭遇后，社区民警王和平和辅警周峰立即上门了解情况。据胡先生介绍，就在向派出所反映情况后，家中又出现了漏水情况。他说这样的情况已经出现不止一次了，之前也有社区民警帮忙调解过，当时情况得到缓解，但这次比以前更严重了，渗水量比先前大了不少。

在了解了事情的来龙去脉后，民警王和平和辅警周峰分别与双方当事人进行沟通交流，通过摆事实、讲道理、明法律，耐心对胡先生邻居开展劝说教育。经过多次调解，楼上住户终于答应会对房屋进行整体维修，并向胡先生一家表达了歉意。

双方最终握手言和，这一困扰了许久的漏水问题也得到了彻底解决。事后，胡先生特意制作了一面写有“热情服务 为民解忧”的锦旗送至派出所，对民警和辅警再次表达了谢意。

校对 李海慧