3月18日，开封市信访局副局长范军涛带领第八督导组到顺河回族区督导信访工作，顺河回族区信访局、区住建局、区征收办、东郊乡人民政府、工业街道办事处参加汇报。

督导组听取了相关信访事项的情况汇报，了解了目前处理、化解情况，逐案进行分析研判、综合施策、精准指导、统筹协调，现场联系对接市住建部门，沟通相关案情，推动案件进展。

范军涛强调，一是高度重视，积极发挥主观能动性，主动与信访人见面，深入交流，找到解决问题突破口，做到有结果、见实效、出成绩;二是转变思路，要触类旁通，举一反三，充分发挥对于已化解的案件的借鉴作用，参照标准，开拓案件化解思路;三是部门联动，要及时与住建、公安及有关单位联系对接，做好沟通，相互配合，力争早日化解。