为持续推动党员干部观念更新、能力提升、作风转变，进一步提高服务水平和质量，3月2日，南阳市人社局召开“观念能力作风建设年”活动第二次推进会暨文明服务培训会，对“观念能力作风建设年”活动进行再动员、再加压、再部署。局党组成员、副局长安晓洲主持并讲话，局机关四级调研员，局机关各科室、局属科级单位负责人，局属处级单位班子成员参加会议。

行政审批服务科科长黄宛汝结合“办不成事”窗口工作程序及说“不”事项提级管理以“讲文明礼仪 转观念作风 提服务效能”为题开展文明服务培训。黄宛汝围绕自身学习体会和工作实际从“讲文明礼仪的重要性、转观念作风的必要性、提服务效能的持续性”三方面和与会人员作了深入的交流。

会议指出，全体党员干部要主动学习，积极研讨，交流经验，不断提升业务水平和服务能力，及时转化学习成果，坚持学以致用，结合工作实际，把学习培训的成效体现到提高理论水平和解决实际问题的能力上。

会议强调，要提高站位，统一思想，充分认识开展“观念能力作风建设年”活动的必要性和紧迫性。开展“观念能力作风建设年”活动是市委、市政府的重大决策部署，人社局作为党的政治机关，要深刻认识到开展“能力作风建设年”活动是一项十分重要、必要、紧迫的任务，这不仅是贯彻市委、市政府部署的实际行动、服务保障建设省副中心城市的必然要求，也是推进人社工作规范化法治化正规化建设的重要抓手。人社部门要站在加快南阳高质量高效率跨越发展、建设河南省副中心城市的高度，切实把思想和行动统一到市委、市政府各项部署要求上来，坚决抓好“观念能力作风建设年”活动，确保条条落实、件件落地、事事见效。

要聚焦难点，把握重点，推动“观念能力作风建设年”活动走深走实。一要突出观念更新。要站位全局来审视人社工作，认真检视自己过去习以为常的工作思路、工作方法，及时更新观念，破除惯性思维，摒弃经验主义。二要突出能力提升。要聚焦中央、省委、市委对干部能力建设的部署要求，来一次干部大练兵、能力大锻造。要突出重点抓提升、要多措并举强本领、要居安思危防风险。三要突出作风转变。三个工作组及局活动办首先要抓好自身作风建设，其次要起到监督带头、督促指导的作用，要做到刀刃向内、自我革命，与自身习惯思维、工作差距和作风短板作斗争。

要加强领导，精心组织，确保“观念能力作风建设年”活动取得实效。开展“观念能力作风建设年”活动，是今年市人社局的一件大事。一要压实工作责任。领导小组办公室要按照下一阶段方案要求，突出抓学习、抓推进、抓整改，把各项具体工作组织好、衔接好、落实好，主动配合好市活动办的工作，及时向市活动办报告推进情况。二要坚持以上率下。要从局领导班子成员做起，从各科室(单位)负责同志做起，一级做给一级看，一级带着一级干。班子成员要切实担起“一岗双责”，强化对分管领域的指导管理，带头查摆并解决突出问题，工作上狠抓落实，行动上积极参与，为党员干部做好示范，确保活动落细落实、见实见效。各科室(单位)负责同志要先学一步、学深一层，先改起来、改实一点，为其他同志做好表率。三要注重统筹推进。要正确处理好开展“观念能力作风建设年”活动与做好本职工作的关系，把活动融入日常履职的过程之中，做到两手抓两不误，为下一阶段的“观念能力作风建设年”活动起好步、开好头。