“您购买的包裹在运输过程不慎丢失，现对您丢失的快递进行赔偿......”此类冒充电商客服类的诈骗电话屡见不鲜，但仍然有人被骗。

近日，射阳县公安局开发区派出所民警快速反应、及时处置，成功阻止一起“冒充电商客服”的电信诈骗案件，避免了群众财产受到损失。

2022年2月26日18时许，开发区派出所民警王轩收到“盐之无诈”平台推送的一条高危数据，显示辖区居民张先生正遭遇诈骗。民警经多方联系找到张先生，了解到他确实接到一个自称“某宝客服”的电话，对方称张先生购买的灯具在运输途中丢失，为了赔偿他的损失，需要张先生配合操作领取理赔款。

骗子事先抛出诱饵，告诉张先生，理赔款需要从某宝备用金中领取，然后以“理赔金领取超标，影响个人征信”为由骗张先生下载“软视通云会议”手机APP，并告知其账户信息， 正当张先生要转账的时候，民警及时找到他，对其情况进行详细解说，告知张先生这是一起典型的“冒充电商客服”的电信诈骗案件，只要挂断电话不予理会、不向陌生人提供银行卡号、支付密码、短信验证码等信息就不会被诈骗。

“幸好你们及时赶到，不然我真的就转账被骗了。”张先生激动地握着民警的手感谢道。

民警当即让张先生下载了“国家反诈中心”APP，并正确开启“来电预警”和“阻止境外来电”功能，准确识别诈骗电话，同时希望张先生用自己的亲身经历向亲朋好友宣传，引导身边的人下载使用“国家反诈中心”APP。

通讯员 徐红丽

校对 盛媛媛