骗子骗得受害人身份信息注册新支付宝账号,民警不到20分钟及时止损
来源:扬子晚报 发布时间:2022-03-03 17:46:28

扬子晚报网3月3日讯(通讯员 康雪茹 韦津津 徐子钧 记者 朱鼎兆)1日,淮安市民张女士网购后遭假客服诈骗,骗子在骗得张女士的详细身份信息后,以张女士的名义注册一个新的支付宝账号,并先后将张女士银行卡中的38000元转至该支付宝账号,在接到张女士报警后,民警立刻行动,不到20分钟,张女士被骗的欠款就完璧归赵。

1日中午12点18分,淮安市清江浦公安分局闸北派出所接市民张女士报警称,自己可能遇上了诈骗。接警后,民警立即赶到现场。据张女士回忆,自己刚接到一个电话,对方问自己之前是不是有个快递要退货。由于张女士确实有快递需要退货,所以也没有怀疑。对方顺势提出,该笔订单需通过支付宝给张女士退钱,为确保张女士退货款的安全,需要验证张女士的支付宝账户,并缴纳一定的保证金。同时,对方还要求张女士提供个人信息,包括邮箱、银行卡号、手机号、姓名、身份证图片,其后再进行人脸识别填写验证码。张女士按照对方的要求操作之后,发现自己的银行卡先后被转了30000元和8000元。张女士方才起了疑心,连忙报警求助。

了解情况后,民警立即陪同张女士前往银行调取银行卡流水,经银行工作人员查询,发现张女士的银行卡的确是有两笔转账,但这两笔资金是转入了一个以张女士名义新注册的支付宝账户中。民警立即与支付宝客服取得联系,经支付宝客服查询,这38000元确实是在张女士的支付宝账户里,但并不是张女士之前使用的支付宝账户,而是一个新注册的支付宝账户,实名账户的姓名也的确是张女士本人。来不及细想,民警赶忙让张女士按照支付宝客服的提示,先将新注册的支付宝账户里的38000元转回银行卡,接警后不到20分钟,张女士被骗的钱款 “完璧归赵”。钱款到账后不到两分钟,张女士的手机便收到了十几个交易失败的信息。张女士这才恍然大悟,原来骗子向张女士索要相关身份信息,是要重新注册一个支付宝账户,然后再将钱转走。然而,这个“客服”没有想到的是,民警与张女士争分夺秒已将新支付宝账户的钱款转出,自己的“阴谋”以“交易失败”告终。

在为受害人止损后,民警为其手机下载安装了国家反诈中心APP

据警方介绍,这是一起典型的‘冒充电商客服退款’诈骗,骗子针对网购群体,冒电商平台客服,以可为其退款、理赔等为由,诱导被害人泄露自己的相关信息,进而实施诈骗 。最后,为防止张女士再次遭遇其他花样翻新的骗局,民警又向其宣传了多种电诈的作案手法、预防措施,并解读典型案例,指导她下载国家反诈中心APP。

校对 徐珩

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