医药电子商务是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。

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中国医药电商行业发展模式 中国医药电商行业市场需求分析

我国医药电商商业模式主要以B2B、B2C、O2O等三种类型为主。目前，B2B业务占据医药电商主要市场份额。B2C模式虽然其占比不高，但是近年来市场规模快速增长，占比也有所提升，发展较为活跃。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国医药电商行业发展深度调研与未来趋势预测报告》显示：

按照用户类型的不同，医药电商主要分为 B2B、B2C 以及 O2O 三类。B2B 模式主要为企业服务，分为政府主导的 B2B 采购平台和药企 B2B。B2C 主要为个人提供药品服务，按照是否为自营可分为自营式和平台式。此外，C 端用户还可以在 O2O 平台线上下单买药，线下享受服务。

从医药电商三类经营模式看，B2B 模式下，以药师帮、小药药、药京采为代表，企业之间竞争激烈，行业新进者切入较难。B2C 模式下，京东健康和阿里健康是行业内头部企业，以自营为主，兼顾平台模式，营收规模约在 200-300 亿元。其余代表企业还有以康爱多、健客为代表的纯自营医药电商，以及老百姓、大参林等代表的大型连锁药房，其自建线上网站经营，同时也入驻京东、天猫等综合型平台进行分销。O2O 模式下代表性企业分为两类，一是以叮当快药为代表的自营 O2O，通过自建供应链管理体系进行线上线下一体化运营。二是以美团、饿了么为代表的外卖平台，依托于自身用户群体以及配送团队，拓展送药服务，与当地药店合作建立供应网络。

目前医药电商经营范围还以非处方药为主，我国医药电商跨境融合将逐步推进，医药电商企业将凭借互联网、物联网、大数据、云计算等先进技术，获得为全行业提供增值服务的先发优势，“处方药+电子处方+医保在线支付”的三方信息共享模式或将成为下一个药品零售业务增长点。因为处方药占据着整个医药电商市场最大的市场份额。

随着政策的支持，互联网医疗进入高速成长期。在医药电商供应方面，医疗科技提高了医药供应链的效率，它能够应用大数据掌握患者用药需求、辅助药企研发决策;或是通过物流供应链帮助医药电商企业整合上下游资源;也可以应用区块链技术帮助医药电商溯源药品配送信息，对药品运输进行全流程安全管理等。

在市场政策环境向好和医疗科技高速发展的情况下，互联网巨头纷纷进入医药电商、医疗服务等领域布局，寻求需求端、支付端、供应端的业务增长点。互联网巨头自带巨大的流量优势和技术优势，能够将内在用户转化为医药平台用户，进而能够提升互联网医疗在整个医疗行业的市占率，同时推动互联网医疗 “医+药+险”闭环的形成。其中值得关注的相关公司有京东健康、阿里健康、平安好医生，医疗信息化方面，则有卫宁健康、东华软件、创业慧康、东软集团、万达信息等。

从医药电商平台使用率情况来看，2021年上半年，我国医药电商用户使用率最高的平台是阿里健康，使用率为46.8%，其次是美团和京东健康，使用率分别为38.3%和37.9%。此外，早期入局的叮当快药、1药网，使用率相对较低。主要原因是互联网平台入局医药电商，具有较大的资本、流量、物流优势，加上一站式购物模式更加便宜，不少消费者也会偏向于在惯用的电商平台或外卖平台上购买医药产品。

截至2022年6月底，上海共有医药电商企业2882家，广东共有1787家。根据国家市场监督管理总局中国品牌杂志社主办的中国品牌网公布的信息显示，截至2022年6月，中国网上药店品牌前十名分别为老百姓大药房、桐君阁、一心堂药房、益丰大药房、成大方圆、仁和药房网、国大药房、海王星辰、阿里健康和华氏大药房。

随着行业的发展，未来线上购药有望取代药店成为药品采购主要渠道。整体看来，医药电商领域发展空间巨大。目前，国内互联网慢性病管理尚处在起步发展阶段，但市场潜在规模巨大。不论是传统业务还是创新业务，作为细分赛道，医药电商的产业互联网都会从中获得发展机遇。

未来，随着更多医药企业提出数字化营销需求，医药企业与医药电商之间的合作将进一步加深。

本报告对中国医药电商行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国医药电商行业将面临的机遇与挑战。

报告将帮助医药电商企业、学术科研单位、投资企业准确了解医药电商行业最新发展动向，及早发现医药电商行业市场的空白点，机会点，增长点和盈利点……准确把握医药电商行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避医药电商行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

了解更多行业数据详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2023-2028年中国医药电商行业发展深度调研与未来趋势预测报告》。