保险代理人主要是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务，并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。在现代保险市场上，保险代理人已成为世界各国保险企业开发保险业务的主要形式和途径之一。

保险代理人因类型不同业务范围也有所不同。例如保险代理公司的业务范围是：代理推销保险产品，代理收取保费，协助保险公司进行损失的勘查和理赔等，兼业保险代理人的业务范围是：代理推销保险产品，代理收取保费，个人代理人的业务范围是：财产保险公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的经营用运输工具保险及第三者责任保险等。人寿保险公司的个人代理能代理个人人身保险，个人人寿保险，个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国保险代理行业市场全景调研与发展前景预测报告》显示：

(资料图)

2022年，我国保险业原保险保费收入4.7万亿元，同比增长4.6%。其中，财产险业务原保险保费收入1.3万亿元，同比增长8.9%;人身险业务原保险保费收入3.4万亿元，同比增长3.1%。

偿付能力充足率指标保持在合理区间。2022年末，保险业综合偿付能力充足率为196%，远高于100%的达标线。其中，财产险公司、人身险公司和再保险公司的综合偿付能力充足率分别为238%、186%、300%。

风险综合评级结果整体保持稳定。2022年末，保险业风险综合评级结果为：风险小的A类公司49家，风险较小的B类公司104家;风险较大的C类公司(即中风险公司)16家;风险严重的D类公司(即高风险公司)11家。

保险代理行业发展态势分析

当下传统保险时代的人海战术消退，保险行业迈入改革深水区，数字技术对于保险行业的影响正在逐步加深。科技赋能保险业，逐渐成为影响保险业和保险代理人转型发展的关键变量。

传统大型险企凭借资金、牌照、数据等方面的优势，同时推进代理人团队组织架构改革以及布局集团整体数字化转型和科技生态圈，将科技融入代理人生命周期管理的闭环。互联网保险科技公司中，包括i云保在内的一批专注于代理人赋能的互联网保险科技平台也积极发挥平台优势，为代理人提供全面、专业、高效的科技赋能服务，重新激发寿险行业的活力。

2022年，上市险企的保险代理人队伍整体规模继续缩减。具体来看，截至2022年底，中国人寿总销售人力约为72.9万人。其中，个险板块的销售人力为66.8万人，同比下降约18.54%。其他几家险企的保险代理人规模也有不同程度的下降。比如，截至2022年末，平安寿险的个人寿险销售代理人数量为44.5万人，较2021年末同比下降25.8%;阳光人寿的月均人力约为6.30万人，同比下降22.3%。

部分险企的保险代理人规模下降幅度超过40%。2022年，太保寿险的月均保险营销员为27.9万人，同比下降46.9%;新华保险的个险营销员人力为19.7万人，较2021年末同比下降约49.36%;人保寿险的“大个险”营销员约为9.74万人，同比下降47.63%。

代理人渠道改革转型难度高，保险公司迫切需要寻找新的业务增长动力。“用户体验为先”已成为保险公司的价值新导向,保险企业需要修正用户对保险产品的认知偏差，以提升用户服务体验为其核心目标。在生态集群体系内，保险企业与生态伙伴基于平台实现多维数据连通及流量资源共享、连接多元用户及需求场景，形成实现数智化经营的基础条件。数智化技术、解决方案通过平台为保险企业及其合作方的多场景闭环业务协作提供全面赋能，激发协同效率与效益，保证客户全场景服务的一致性体验。

具体而言，国内2600多家专业保险中介机构与32000多家保险兼业保险代理中，只有少数机构实现了与保险公司的系统对接，大部分保险代理机构尤其是保险兼业代理机构依旧使用传统的邮件、社交媒体等线下人工方式进行对接。而客观上，信息系统的研发费用动辄可达百万元，对于中小型保险代理构形成沉重的企业经营挑战。

数据显示，截至2021年上半年，全国共有2621家保险代理机构。包括保险中介集团5家，保险专业代理为1746家，保险经纪有494家，保险公估376家。受国内保险业快速发展的影响，有些资本也正急切寻求牌照，而有些中介机构也在找寻出路。

保险代理行业处于产出规模和市场需求缓慢增长的产业形成期。数据显示，保险代理渠道实现保费收入3.37万亿元，占全国总保费收入的87.4%。其中，实现财产险保费收入0.95万亿元，占同期全国财产险保费收入的77%;实现人身险保费收入2.4万亿元，占同期全国人身险保费收入的92.3%。

保险代理的规模化实现，不仅要求行业经营主体增加，创新与发展是更关键的经营主体规模的扩大与资源集约化的基础。中国保险发展迅速，未来增长空间广阔。信息技术的兴起恰逢其时，助力中国保险业的发展和创新。

更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国保险代理行业市场全景调研与发展前景预测报告》。报告在大量的分析、预测的基础上，研究了保险代理行业今后的发展与投资策略，为保险代理企业在激烈的市场竞争中洞察先机，根据市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据。