盲盒市场前景怎么样?“3·15”前夕，市场监管总局发布了2022年消费者投诉举报呈现的十大特点 ，其中“新消费”、网购等领域的火热背后，侵权新情形与维权新难题也逐渐暴露。2022年，数字藏品、直播带货热潮的背后，相关的投诉也快速增长，同时网购诉求同比增速也达到了56.38%。对新产品、新消费场景下经济行为的法律适用往往存在明显的脱节期，行政监管也相对滞后，客观上会刺激某些商家“野蛮生长”的动机，未来应制定相关领域法规、加强执法，具体监管措施的制定也应保持一定的开放性和前瞻性。

(相关资料图)

近年来,“盲盒经济”逐渐变成一种潮流,而随着电商行业的不断发展。潮玩IP变现的重要载体“盲盒潮玩”依旧是投资界的网红赛道。Z世代是潮玩行业的主要消费群体。根据京东超市的报告数据，2021年在京东超市购买潮玩的人群中，25-45岁消费者占比超过75%，Z世代购买盲盒类商品的成交额同比增长达580%。

根据中研普华研究院撰写的《2022-2027年中国盲盒行业市场深度调查及发展趋势研究报告》显示：

盲盒行业发展现状分析

新消费”所带来的一波又一波热潮背后，往往都带动了相关投诉的增长。例如“盲盒”热潮下，消费者诉求高达4.14万件，同比增长61.72%;IP跨界联名产品掀起抢购狂潮，相关诉求3.81万件，同比增长66.96%。

露营等户外运动火热背后，防晒用品、防蚊驱虫用品诉求分别同比增长99.12%、149.62%;冰雪运动受到欢迎，但相关诉求高达8677件，同比增长60.51%，滑雪服、滑雪板等质量问题突出，滑雪场门票、押金、安全问题亟须关注。

“新消费背后的消费维权问题，体现出新型消费正在快速发展，而消费监管相对滞后，跟不上消费发展速度。

3月14日，市场监管总局发布的数据显示，2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。

我国盲盒产业发展迅速，2019-2021年我国盲盒市场规模从25亿元扩张至2021年的近100亿元，年均复合增长率接近75%。企查查最新数据显示，全国范围内潮玩相关现存企业超5000家，2021年共新注册近2000家相关企业，同比增长228.83%。截至8月中旬，2022年共新注册潮玩相关企业数量超2000家。

盲盒产业链已形成完善体系。潮玩盲盒产业链主要包括三个环节：上游IP打造及产品设计生产，中游销售，下游二次交易及改装。体系化的产业链赋予盲盒专业性、可复制性，丰富的下游交易及改装市场保障了存量盲盒的活跃与流通。

作为潮玩的重要细分领域，盲盒市场也将获得较快的发展。在2022年中国盲盒消费者偏好的盲盒类型中，51.1%消费者会选择玩偶手办类，50.3%消费者会选择饰品类，35.4%消费者会选择彩妆类，33.9%消费者会选择文具类，28.9%消费者会选择食品类。

全球潮流玩具的零售市场规模预计会进一步增长至2024年的448亿美元，符合年增长率为17.7%;中国潮流玩具零售市场的增长更为快速，预期于2024年将增加至人民币763亿元。国内潮玩市场的规模从2015年的63亿元，增加到了2020年的294.8亿元，复合年增长率高达36%。预计市场规模在2024年会达到763亿元，2030年将突破1100亿元。

随着我国电子商务持续发展，网购领域稳居全国消费者诉求的“半壁江山”。市场监管总局数据显示，2022年，网购诉求同比增速56.38%。

网购、平台经济也存在着和“新消费”同样的问题，迅速扩容的同时投诉增长较快。直播带货、跨境电商、生鲜电商等各种“云消费”模式涌现，但相关诉求也在攀升。2022年直播带货诉求22.09万件，同比增长1.15倍，较2020年增长5.01倍，“三无”产品、以次充好、虚假宣传等问题不断。

业内人士表示，一方面，随着互联网的普及，网络消费的普及程度也随之增加，越来越多的人开始在网上进行购物、预定旅游、订餐等消费行为，网络消费纠纷也随之增多。

盲盒市场发展前景

如今，盲盒已经不是玩具商家开发的小众产品，已成为各行业争取年轻消费群体的重要营销模式，正逐渐走向大众化。

诸多专家认为,对于盲盒给未成年人带来的不良影响,家长、学校要进行教育,行政部门要强化监管,司法保护也应跟上。各地可以借鉴上海经验出台本地的盲盒指引规范,在总结各地经验基础上,针对盲盒经济出台全国性立法,让盲盒经济在法治化轨道上良性发展。

盲盒里面的产品不确定性很大，且多以系列形式推出，成为新一代年轻人娱乐、沟通、交换和购买的载体，占据了年轻群体的“惊喜经济”、“孤独经济”、“社交经济”等等。受高毛利率、高增长、创新的销售模式以及新兴的千亿青年潮玩市场等因素的吸引，资本、上市公司纷纷抢滩盲盒市场，盲盒市场前景广阔。

新消费”和平台经济领域质量、售后服务、安全、广告宣传等方面的问题尤为突出。相关监管仍需要完善相应的法律法规体系，严格规范市场，加强对消费领域的监管，保护消费者合法权益。

业内人士则表示，监管一方面应密切关注消费领域的全新变化，及时通过发布典型案例等方式对新经济纠纷提供合规、争议解决指引;另一方面，具体监管措施的制定也应保持一定的开放性和前瞻性，能够合理预见未来可能出现的新的消费纠纷类型。

中国潮玩行业近几年快速发展，龙头公司泡泡玛特掀起盲盒风潮，推动潮玩行业从小众走向大众，市场参与者纷纷涌入。经过2022年疫情，行业一定程度回归理性，消费者对于潮玩的猎奇阶段亦已结束，转向更深层次的消费需求。在后疫情时代，以泡泡玛特为代表的潮玩龙头公司将重新启航，我们认为，到当前阶段，泡泡玛特在国内盲盒领域已深度开拓，逐渐站上探索潮玩出海、IP多维变现的转折点，市场对于泡泡玛特的关注点主要在于消费者对盲盒产品需求的持续性及公司未来如何实现可持续增长。

盲盒行业报告对中国盲盒行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了重点企业的经营现状及发展格局，并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。

本报告同时揭示了盲盒市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对政府部门也具有极大的参考价值。

未来，盲盒行业发展前景如何?想了解关于更多行业专业分析，请点击《2022-2027年中国盲盒行业市场深度调查及发展趋势研究报告》。