近年来,为顺应"云办公"发展趋势和不断增长的用户需求,互联网企业纷纷加大投入,"钉钉""腾讯会议"等一批线上办公工具应用规模迅速壮大。
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经过几年发展,尤其是疫情三年,在线办公重塑了人们的沟通和协作模式,腾讯会议日前发布了云端录屏工具"会记",钉钉也刚刚发布了7.0版本。
如今,“云办公”越来越普及。防疫期间,远程交流、线上会议等已成为“刚需”,改变着更多“上班族”的工作模式。《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2022年6月,中国在线办公用户规模达4.61亿。
2023云办公的未来发展方向与趋势
无论是职场人远程开会与办公,还是中小学生在家上网课,都享受到极大便利。而提供这种便利服务的,便是钉钉、企业微信和腾讯会议等综合类数字化办公软件。如今中国在线办公用户规模达4.61亿,既是对相关办公软件运营商的肯定,也表明职场人的办公模式发生巨变,从传统模式变为远程模式。
混合办公是大势所趋,并将推动企业重新焕活办公场所。数据显示,不提供混合办公选项的企业数量已从新冠疫情前的45%下降到今天的9%,这意味着,绝大多数企业租户都认识到,提供混合办公选项对于吸引和留住人才至关重要。
在未来,53%的企业将在2025年前永久地开放远程办公选项给全体员工。77% 的企业认为,提供远程/混合办公选项对于吸引和留住人才至关重要。69%的企业已经部署或将在2022年内部署促进办公室协作的科技工具。
根据中研普华研究院《2022-2027年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》显示:
研究表明,提升企业敏捷性的途径之一是投资于灵活的办公空间,如服务式办公室或联合办公空间。43%的受访企业表示,他们计划在未来三年内加快对灵活空间的投资,51%的企业表示他们将通过第三方提供商租赁灵活空间。
此外,企业应对混合办公趋势的可能方法还包括:选择能够给员工提供更高质量空间的办公场所,并重新分配空间以满足混合办公带来的新需求;增加灵活空间在整个办公场所的占比,以响应动态办公模式;创建灵活、有韧性且与业务目标相符的企业不动产组合,并提供最具人性化体验的空间。
远程办公未来发展趋势研究报告
虽然混合办公成为大势所趋,但72%的企业认为,从长远来看办公室仍将是企业生态系统的核心。报告建议,企业应优先考虑获取优质办公空间,以鼓励现有和未来的员工来到办公室办公。此外,此举也将进一步保障员工的健康和福祉。
虽说远程办公并非新事物,早在新冠疫情暴发前就出现了,但显而易见,近三年来反复出现的疫情,推动“云办公”用户呈现爆发式增长。因为越来越多的单位用户、个人用户基于疫情防控要求,需要在家办公,减少聚集、降低传播风险,而相关综合类数字化办公软件恰恰提供了在家办公所需要的服务。
尽管在用户使用“云办公”软件过程中,程度不同出现过掉线、卡顿、延时等问题,也发生过系统崩溃问题,但大多数用户都能理解并包容这些问题。因为没有完美无缺的技术,某些问题也是用户造成的,再说用户快速增长必然给系统带来压力。还好,问题一般很快得到解决,大多数时候使用体验良好。
显然易见,4.61亿人使用“云办公”,给相关软件运营商带来巨大信心,支持其继续增加投入、完善技术、细化服务,使“云办公”业务成为重要增长点。不过,相关运营商也要清醒意识到,现有用户规模主要是受新冠疫情推动增长而成,这意味着未来用户规模能否持续增长,主要取决于疫情如何演变。
最大可能是,随着新冠病毒致病力减弱,老年人群疫苗接种率提升,经济社会将回归正常状态,那么不太可能再有大量用户使用“云办公”。原因很简单,只有部分用人单位和业务适合经常“云办公”,而大多数用人单位还是习惯于在线下办公场所办公,即疫情期间“云办公”难以改变多数用户的观念。
但可以肯定的是,由于“云办公”的诸多优点已经印在很多人的脑海,一旦线下办公、会议不方便,很可能随时启动“云办公”模式。而对于办公地点分布于全球、全国、全市的用户而言,将成为“云办公”的经常用户、忠实用户。
《2022-2027年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》由中研普华研究院撰写,本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析,重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力,以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态,对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。