2022旅游保险行业发展现状及前景分析
旅游保险业逐渐出现并兴起,但与近几年来旅游行业的飞速发展相比较,旅游保险市场却并不符合预期,甚至于一度出现热旅游、冷保险的局面。旅游保险是指旅游活动各参与者,包括相关旅游企业、旅游者为主的各个主体,为规避旅游活动中的各类风险及各种意外所导致的一切意外死伤事故,减少因风险带来的损失,向保险企业进行投保,约定赔付条件及金额。
近年来,随着旅游项目的拓展,旅游保险产品不断丰富。比如自驾游、探险游等活动正在兴起。以中国人民财产股份有限公司的“e神州自驾游境内旅游保险”为例,该险种主要针对境内自驾旅游的人士,在保险期内为其提供保障。
据中研普华研究报告《2022-2027年中国旅游保险市场投资机会及企业IPO上市环境综合评估报告》分析
旅游保险的产品简单、保费较低、易于场景化销售,与互联网有着天然的结合点,无论是旅游景点、旅行社、导游、游客等旅游环节中涉及的各方主体,还是票务、车辆、酒店、机票等围绕旅游的每个场景,都可能产生旅游保险的需求,因此旅游保险发展潜力较大。
据不完全统计,当前市场上各类渠道销售的旅行意外类伤害保险超过450种,其中主要涵盖交通事故意外伤害保险、旅行意外伤害保险、意外伤害保险,部分产品还包括医疗保险、保障保险、少儿保险、综合保险等种类,销售渠道分为个险、团险和网销等。
旅游保险开办初期主要是针对因公务或商务出国旅行的办公人员,随着个人旅游普及,现在旅游保险主要承保个人外出度假过程中可能发生的各种风险。旅游保险不同于长期保险,其保险期较短,所以在客户投保期间,要简化相关办理手续,为客户节省时间,并在办理成功后提醒客户保存投保相关证明文件。此外,在后续服务中要保证客户出险时,及时提供救援服务。在手续齐全情况下,以最快速度为客户办理理赔。
我国旅游保险发展正在跟上人们出游的步伐,向更加规范的市场方向发展。但不可否认,面对人们不断增加的保障需求,一些“盲点”领域亟待开发。
旅游保险产品的市场投放量看似已十分之大,且品种繁多,但其实在诸如场景化和针对特殊人群等的定制化细分领域,旅游险的价值还未开发充分。业内人士认为,旅游保险市场其实仍是一片蓝海。
旅游保险行业参与者正致力于通过在产品组合中引入新的保险政策来扩大其全球足迹。根据全球商务旅行协会数据,预计2023年和2024年旅游业年度支出增长将放缓,并保持高于历史平均水平,到2024年,年度商务旅行支出将超过1.4万亿美元。
专家认为,旅游与保险的相互融合,是旅游市场未来发展的方向,游客购买保险的意识正在不断加强,旅游保险的跨界合作将成为未来的趋势。欲了解更多市场具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2022-2027年中国旅游保险市场投资机会及企业IPO上市环境综合评估报告》。