深圳福田区发放1亿元消费券
包括5000万元汽车消费补贴,以及5000万元的消费券。近日,深圳福田区出台了防疫惠企政策《深圳市福田区稳企惠民纾困“十条”政策》,有针对性地对城中村租户商户纾困、惠民纾困、租金减免、就业岗位、小微企业工会经费返还、消费惠民、生产经营、防疫消杀服务、金融信贷、心理关爱等10个方面对企业、个人给予支持。其中,关于“福田区工信局面向市民群众发放1亿元消费券和消费补贴”的内容,备受大家关注。据了解,1亿元消费惠民“礼包”分为5000万元汽车消费补贴,以及5000万元的消费券。目前,汽车消费补贴已开启,5000万元消费券将会以数字人民币的形式,分别在5月和8月分两批向全市市民发放。
个性化消费行业发展趋势
随着人们生活水平日益提高,“消费升级”的概念已深入人心。
《2021年家电行业消费调查报告》指出,用户对于家电品质越来越关注,逾90%的消费者都愿意尝试智能家电;厨房家电中,榨汁机、料理机、电饭煲等小家电最受青睐。2017年,中国料理机销售额增长71.4%。
而天猫近期发布的《2021年天猫国际年度消费趋势分析报告》指出,90后和95后用户已成消费主力,养成了先人一步体验国际化生活的消费习惯,同时注重健康和养生。
在这样的消费趋势下,刚闭幕的2021中国家电及消费电子博览会(AWE)让更多人见到了国际化品质生活的多种可能性。
比如很多消费者近距离体验的美国高端料理机品牌Vitamix(维他密斯),不仅拥有近百年历史、为140多个国家的家庭、顶级餐厅和连锁店提供料理支持;同时,努力将人们从传统的食物及饮料料理方式的禁锢中释放出来,全面提升人们的生命活力。
近年来,小镇青年展现出较强的消费意愿。《瞭望》新闻周刊2020发布的《小镇青年消费研究报告》分析,相对一、二线城市,小城市居民刚性生活成本在可支配收入中占比较低,诸多因素使得他们更愿意消费,更有能力消费。
不仅小镇青年消费需求旺盛,当前我国各类新消费群体不断涌现。赵萍说:“从总体上来讲,当前的消费市场越来越细分。在消费升级过程中,市场划分主要依据地理、家庭阶段、性别、收入等多个维度,其中单身群体、女性消费者和老年消费者属于典型的细分消费群体。”
租单身公寓,点“一人食”外卖,下班后在家看看视频,周末听听网课,今年35岁的上海市杨浦区居民杨洋已经这样在上海生活了12年。有研究机构的报告显示,像杨洋这样的单身消费群体,其中42%愿意为自身消费,高于非单身消费者27%的占比,单身群体的消费潜力不容小觑。
每逢节假日,各大电商平台都要针对不同人群推出专门的营销活动,刺激消费。今年妇女节前后,电商平台充分挖掘女性消费潜力。某电商平台超过两万个品牌销售额同比增长超过100%,某电商平台时尚居家彩妆套装销量同比增长13倍。儿童节前后,儿童专用拳击手套、儿童摩托车头盔、运动平衡车、出行安全座椅、野营帐篷等销量显著走高。
此外,以服务老年人为主的消费市场也开始快速增长。生活观念的转变和生活水平的提高,让老年人的消费结构和消费需求普遍呈现品质化、多元化、个性化、便利化等趋势。有关部门预测,“十四五”时期,全国老年人口将突破3亿,这个群体的消费也蕴藏着巨大潜力。
专家表示,新消费群体的涌现值得企业关注。但只有真正了解不同群体的消费需求,调整产品和服务,推动供需匹配,才能更好地挖掘消费潜力。
个性化消费行业发展前景
随着流量红利到达瓶颈,从公域流量中获客的成本越来越高,越来越多的企业开始重视私域流量,挖掘存量用户。私域数字化运营成为快消品企业在数字化过程中需要重点发力的方向。
重视私域流量,并不只是将流量放进私域流量池这么简单,而是要基于私域流量实现数字化运营。比如,着重发展“会员运营”,秋林里道斯全新打造了基于会员机制的O2O平台,实现了线上电商、线下门店业务数据的互联互通,以及第三方电商平台用户转换,实现了私域流量的转化。
私域数字化运营的基础是裂变,《道德经》讲:道生一,一生二,二生三,三生万物,指的是万物生长的裂变过程!万物生长符合自然规律,运营也应该符合自然规律。所以,基于私域流量池的裂变变现、裂变营销是非常重要的环节,可以与用户建立深度联系,为用户提供精细化服务,让私域流量活跃起来,并通过用户画像、打标签等对用户进行精准营销,提升订单的转化率。
从精准识别消费者喜好,到知道如何触达消费者,再到产品售出后的反馈,这些都是基于对消费者数据的掌握。当数据的价值越来越突出,掌握了数据就仿佛能够掌握消费市场的钥匙,未来,快消品企业需要以消费者为中心,建立起数据驱动的营销数字化体系,这样才能够创造出更大的价值。
在此前的“中国数字转型与创新评选”中,我们就看到蒙牛凭借智慧供应链,打通了从牧场“牛”到最终“消费者”的端到端全链路流程数据,实现全域数据分析溯源,还可以指导经销商下单,提升销售计划准确率、物流满载率,使得全业务链条的工作效率提升了一倍。
提到溯源,不得不提的就是一物一码技术,上能溯源生产批次,下能查询出入库信息,若消费者在购买中扫描了溯源码还能将溯源链路延长至终端销售端。
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