远程办公, 即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式,可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动,工作将更加轻松有效,整体运作更加协调。 利用手机的移动信息化软件,建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统,摆脱时间和场所局限,随时进行随身化的公司管理和沟通,助您有效提高管理效率,推动政府和企业效益增长。而智能移动办公是移动办公的升级,借力人工智能技术,将移动起来的办公场景智能化。
远程办公应用情况
从远程办公的供给方出发,远程办公可以分为传统协同办公厂商和云办公厂商。传统协同办公和云办公存在明显差别。以视频会议为例,系统模式方面,传统视频会议系统服务器和使用终端都在企业内部,比如会议室中,移动性较差,而云视频会议系统服务平台在云端,终端是用户的智能手机或者PC,可以移动办公。搭建模式方面,传统视频会议系统需要自己采购设备,自己搭建,自行运维,前期投入高,运维成本高,扩展性差,功能较少。而云视频会议系统只需要支付订阅租赁费就可以使用,前期投入低,运维费用低,扩展性高,功能较多。
随着我国互联网、信息化建设的普及和完善,企业跨国家、跨地区的公司或部门配置,使企业对远程办公需求持续上涨。从2019年存在远程办公需求企业看,互联网/信息技术行业占比最高,为24%;其次为制造业、零售/批发行业等。
在全民抗击新冠疫情时期,为降低感染风险,众多企业允许员工在家远程办公。不受地理空间限制的远程办公成为大部分企业的刚需。
根据中研普华产业研究院发布的《2021-2025年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》显示:
远程办公行业市场需求
根据具体应用方式的不同,"远程办公"大致可以分为两种类型。一种需要在掌上终端安装移动信息化客户端软件才能使用,一种则无须装载软件,借助运营商提供的移动化服务就可以直接进行移动化的办公。前一种能实现的功能非常强大,对于掌上终端的要求也较高。一般需要以智能手机为终端载体,它通过在公司内部部署一台用以手机和电脑网络信息对接服务器,使得手机可以和政府企业的办公系统等等几乎所有的企业级业务和管理系统对接,广泛大型企业和政府,如海尔集团使用的南大先腾MCAP。而后一种方式则能实现一些常规的企业办公功能,如南大先腾的MOA,它不需要与政府、企业OA对接,就可实现包括如"公文公文流转、公文签批、日程管理、通讯录、新闻资讯"等等在内的常规企业办公功能。
从投入结构来看,移动应用的投入依然是重中之重,20%的相关服务投入体现出,远程办公带来的更具深远的影响,企业对服务价值的认可,从14%左右移动安全投入来看,表明企业对移动办公信息安全管理的重视。从各行业对智能远程办公行业需求市场来看,互联网/信息技术行业对智能移动办公产品需求最高,达到24%,其次为制造业,占比为19%,贸易/零售/批发行业需求市场占比为13%。从企业移动应用领域分布情况来看,企业移动CRM、移动ERP等涉及企业核心数据的移动应用部署逐年提高,表明企业的远程办公需求逐渐向生产、经营、服务等实效性业务关联的深水区迈进,对财务数据、运营数据、用户数据的数据挖掘需求日益旺盛。
报告在总结中国智能远程办公发展历程的基础上,结合新时期的各方面因素,对中国智能远程办公的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告资料详实,图表丰富,既有深入的分析,又有直观的比较,为智能远程办公企业在激烈的市场竞争中洞察先机,能准确及时的针对自身环境调整经营策略。
更多行业调研分析,可点击查阅中研普华研究报告《2021-2025年中国远程办公行业市场深度分析与未来发展现状趋势报告》。