西安市莲湖区人社局推出复工复产“就业暖心包”。针对离校未就业毕业生、外来务工人员、就业困难人员、退役军人等就业困难群体，一是提供18项人社就业创业服务，帮助各类群体熟悉掌握政策、及时享受政策。二是提供招聘岗位、见习岗位查询和招聘会信息，实施“1311”就业援助服务，即1次就业指导，3次岗位推荐，1次就业见习和1次培训指导。三是提供档案接收、灵活就业人员养老、医疗保险等公共服务，开通24小时劳动维权申诉热线，维护劳动者合法权益。