无店铺零售市场研究
无店铺零售是一种能体现时代发展潮流和趋势的重要销售模式,是商业经济发展一定阶段的必然产物,也是顺应现代消费方式需求和技术进步的必然趋势。
传统的经销渠道,产品从工厂到达消费者之间经过多次转卖,导致企业经营成本比较高。同时,由于土地费用和建筑费用的高速增长导致店铺的成本大大增加,影响了企业投资的回报率和利润率。营销商如何缩减运营规模、降低对人力资源和媒介宣传的广告投入,从而达到降低经营成本和日常开支,获取竞争优势。无店铺零售的绝对竞争优势消除了运营商在土地成本和劳动力成本上的顾虑,不仅营销形式多样,而且还避免了很多中间环节,大大压缩了经营成本。
从2004年10月开始实施的《零售业态分类》标准则已经首次将5种无店铺销售形式列为零售业态,无店铺销售方式被我国零售业正式承认。在继仓储式商场、大型综合超市、便利店成为零售业发展的热点之后,无店铺销售方式极有可能成为国内零售市场上新的关注热点。
无店铺销售可以划分为三种基本类型:直复营销、直销和自动售货机销售。
无店铺零售行业规模及前景分析
随着社会经济的发展及消费水平的提高,人们希望得到更加方便、更加快捷的购物方式,同时也乐于尝试各种新的购物方式。在这一市场需求的推动下,企业会对商品零售的方式进行创新,而先进的技术给创新提供了重要支撑与平台。业界预测,我国加入世界贸易组织,尤其是2004年12月11日国内零售行业对外资全面开放以后,我国无店铺零售将会迎来一个迅猛发展的时期,其市场规模将达上百亿元。
在美、日、韩等无店铺零售发达的国家,国民信用程度和对无店铺零售业态的接受程度较高,与无店铺零售业务相配套的通讯网络系统和物流配送系统、电子支付体系等趋于成熟。而这些相关环境条件的欠缺正是我国无店铺零售业发育的一个瓶颈。
据日本自动销售机工业协会统计自动售货机销售商品的比例大致是:饮料47% ,香烟11% ,食品3% ,券类1% ,自动服务(存包、换钱、停车等) 22% ,其他(报刊、邮票、卫生纸、明信片等)16% 。而在美国,自动售货机业销售商品的百分比分别为罐装饮料40% ,香烟20%,小吃19% ,食品10% ,热饮料8% ,冷杯饮料8% ,其他13%。
人们生活节奏的加快,工作时间的不固定,客观上要求能提供全天候的零售服务,所以我国的自动售货机市场应该潜力巨大。预测未来几年中国市场上的自动售货机将每年增加5~1O万台。中国沿海比较富裕的地区,将大约有3.5亿人口经常使用自动售货机。
由于受到市场成熟度、消费习惯、消费能力、产业政策等诸多因素影响,无店铺零售业态的发展在不同国家、不同地区会呈现差异。从长远看,大卖场、便利店等有形店铺仍将会是我国零售业的主流,但无店铺零售凭借其独特的优势,也同样有着巨大的市场空间。
随着无店铺零售方式的兴起和发展,其自身有拓展市场、方便购买、提高分销效率、节约流动成本等方面的巨大优势,以及营销方式的多样化和各项环境因素的具备,它必将成为21世纪的新兴营销利器。
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