提起顺丰快递，相信大家对其都非常熟悉，因为这是快递行业中知名度较高的快递品牌。但顺丰快递被浙江省消保委点名之后，又迎来一个关于顺丰将下架签收确认服务的消息，究竟怎么回事呢?还有这个服务具体什么时候下架?一起来看看。

9月10日，浙江省消保委点名称，顺丰提供的一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元，擅自把“签收确认”从应尽的法定义务中拆分出来，涉嫌巧立名目收费，侵害消费者合法权益。

对于签收确认增值服务，容易使得消费者产生误解的嫌疑，因此，今天顺丰在官网发表声明，并做出正式回应，表示顺丰会在9月29日下架“签收确认”增值服务产品，给消费者一个明确的答复。

另外，声明还称，顺丰速运有限公司将进一步研究消费者个性化需求，充分倾听消费者意见建议，探索提供更多精细化服务，同时也会加强对新上线服务产品的名称、内容的说明和提示，避免引起用户误解。