德生科技虢晓彬:桥连政务 通达民生
来源:实况网 发布时间:2026-07-06 17:33:56

在广州的任何一家三甲医院,如今走进门诊大厅,曾经人头攒动的缴费窗口前已少见长队。患者挂号、检查、取药,全程无需在缴费环节驻足,就诊结束后一条短信清晰告知花费明细,这便是广东德生科技股份有限公司深耕五年的就医无感支付系统,已让超五百万广州市民感受到,看病原来还可以这么轻松并习以为常。而这项改变的背后,是一位转业军人近三十年的民生坚守。

虢晓彬,现任广东德生科技股份有限公司董事长兼总经理、实际控制人。1962年出生于湖南益阳,早年入伍广州军区技术局,十余年安全保密技术工作的锤炼,不仅锻造了他对技术趋势的敏锐嗅觉,更培育了那份认准目标便不回头的执着。1998年转业之际,他放弃了旁人眼中的稳定仕途,选择进入企业历练。在加入德生科技后,他敏锐洞察到社保卡领域的广阔前景,大刀阔斧推进企业战略改革,确立了公司聚焦社保民生服务的定位。创业初期,市场认可度低,资金周转困难,甚至连员工工资都难以按时发放,但他带领团队以技术创新为矛,在社保卡行业逐步站稳了脚跟,累计制卡量突破亿张,服务网络覆盖全国。

2017年10月,虢晓彬带领德生科技登陆深交所,成为国内首家专注社保民生领域的A股上市公司。然而,上市并非终点,而是另一段长征的起点。面对数字经济浪潮,他推动公司从单一的社保卡生产商向民生服务运营商转型,将目光投向了医疗支付这一高频民生痛点。

就医无感支付的概念听起来简单,如同网约车般全程线上扣费,无需排队、不用操作手机、不用找自助机。但真正的落地,德生科技用了整整五年。这五年里,他们并非简单地搭建一个技术平台,而是将政府定制项目当作服务产品来打磨。系统需要串联起银联、医保、医院HIS系统、银行等多个独立运转的庞大体系,每一方都有自己的流程与标准,德生科技如同穿针引线,将其编织成一张无缝的网。更难的是,德生团队在这项民生工程中融入不计成本的投入和精力,项目初期医院抱怨非但没有减负,反而增加了工作量,用户就像当初从现金支付到微信和支付宝支付一样,不理解、担心,功能不够完善,难免磕磕绊绊。团队便派人长期驻守医院,耐心解释,手把手教患者使用,站在医院角度梳理流程、替代重复劳动,关关难过关关过。

如今,当“无感支付”成为超五百万用户的默认选项,而“我为什么不能用”的追问不绝于耳时,医院才真切感知这项技术的真实价值:收费窗口从十几个缩减到几个,运营成本降低,缴费效率的提升,既抚平了排队的焦躁,也降低了交叉感染风险,更让医患关系在无形中走向缓和。这项成果连续两年写入广州市政府工作报告,并荣获全国智慧医保大赛一等奖。技术有温度,关怀见细节。老人和儿童是就医高频群体,也是最需要“减法”服务的人群。德生科技推出的“亲情付”功能,让老人挂号时亮明身份,后续费用即可由子女亲情账户自动结算——既拓宽了医保家庭共济的适用场景,也真正让老人省心省力、安心就诊。不少因工作无暇陪孩子看病的家长感叹,这份便利背后,是对家庭身心负担的一次切实纾解。

站在新的起点,虢晓彬并未止步。他正推动无感支付小程序向AI智能体升级,让用户在医院的疑问都能得到即时解答和引导;同时布局可穿戴设备,针对六十岁以上老年群体,将养老金发放、待遇资格认证等政府服务信息直接推送至手表,只需一按即可展码调出电子社保卡,让老人不再错过应享的政策红利。从“无感”的便捷到“有感”的关怀,技术的逻辑始终围绕人的需求展开。

从一张社保卡到覆盖二十八省、百余城市的民生服务网络,从创业维艰到A股上市,虢晓彬用近三十年诠释“深耕”二字。在他看来,企业的终极价值不在资本市场的数字,而在于社会、商业与普惠的统一。当技术真正扎根于民生土壤,惠及亿万百姓的日常,这便是对“搭建政务与民生桥梁”初心最好的回答。

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