2026年是“十五五”规划的开局之年，加快建设金融强国成为中国经济高质量发展的关键命题。在全国两会审议的规划纲要草案中，“科技金融”被置于金融“五篇大文章”之首，对金融业的全球布局能力与国际竞争力提出了更高要求。作为平安集团对外输出金融科技的唯一平台，金融壹账通正以深耕多年的AI科技解决方案，为海内外金融机构注入新动能，在服务国家战略中探索自身高质量发展的路径。

截至2025年10月底，金融壹账通海外业务已覆盖20个国家及地区，服务215家境外金融机构。这一成绩背后，是中国金融科技在全球产业格局中日益提升的参与度与影响力。

聚焦保险核心环节，“技术+业务”协同夯实转型底座

在保险领域，中资机构正积极引入前沿科技提升服务能力与国际化步伐。但科技投入回报评估难、运营经验不足、复合型人才短缺等问题，仍是制约其竞争力的主要瓶颈。

针对这些痛点，金融壹账通将平安集团逾30年保险业务经验与科技能力进行产品化沉淀，构建起覆盖保险全流程的科技解决方案。在核心系统层面，金融壹账通推出模块化、可配置的产险与寿险核心系统，通过API化组件实现灵活部署。产险端打造覆盖全险种的理赔中台与风控模型，提升业务处理效率；寿险端则将代理人培训管理与AI技术结合，形成“技术+生态”一体化方案，助力渠道管理与客户服务优化。

在车险领域，金融壹账通围绕汽车金融、保险服务和汽车服务三大场景，打造以数据为底座的车生态平台。通过智能风控、智能定价与智能营销等模块，帮助险企打通从数据采集到业务决策的关键链路，推动车险与车后服务向全周期精细化运营演进。

深耕“AI+金融”，以技术沉淀破解服务难题

面对国际金融机构在AI领域的持续投入，中资金融机构亟需在“AI+金融”研发应用与标准设定方面形成自身优势。金融壹账通依托平安集团“AI in ALL”战略，将AI能力深度融入金融业务场景，推出一系列可复制的智能化解决方案。

在客服场景，小壹智能客服机器人依托AI大模型技术，通过自动问答与坐席辅助双模块，帮助机构缓解人力压力、提升运营效率。在营销环节，基于AI的精准营销系统覆盖客群圈选、营销编排、渠道流转全流程，助力中小银行提升商机转化率。在风控领域，智能视觉反欺诈产品以精准防御能力应对AI伪造身份、合成人脸等欺诈手段，帮助金融机构构建更完整的风控体系。

这些能力的背后，是平安集团近2.5亿个人客户的数据洞察与长期金融场景积累。金融壹账通将集团“五智”战略下的数字化经营、运营与管理经验，转化为可输出的标准化产品，帮助更多金融机构在AI时代构筑业务竞争壁垒。

从技术输出到生态共建，中国保险科技走向全球

金融壹账通的保险科技解决方案不仅服务于中资机构，也在海外市场持续落地。南非耆卫保险集团引入相关方案后，代理人效率与客户转化率显著提升，双方合作已扩展至客服平台构建与承保理赔智能化；在香港市场，一家保险公司上线方案次月，业务线上化率快速提升至80%，出单时间缩短一半。

目前，在全球前十的保险公司中，已有两家积极使用金融壹账通的保险科技解决方案。这背后是公司方案具备的三大基础：技术验证充分、生态经验可复制、标准化能力成熟。从单点工具输出到整体方案共建，金融壹账通的出海路径正在升级。

站在“十五五”的新起点，加快建设金融强国需要每一位参与者的笃行实干。金融壹账通将继续以科技为桥、以AI为核，携手海内外金融机构探索数字化转型新路径，共同发掘金融科技创新应用场景，为构建高效、安全、普惠的数字金融生态贡献平安力量，在服务国家大局中实现自身价值。

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