春季开店潮如期而至。在餐饮连锁化的浪潮中，品牌常常陷入“公转私”的转化困境：流量来了留不住，会员体系难以激活。如何让每一波流量都沉淀为品牌核心用户资产？

答案在于构建一套公私域联动全生命周期管理模型。作为餐饮SaaS领域的先行者，客如云数智化解决方案提供了极具参考价值的范本。

一、 小程序：不止于点单，更是品牌触点

小程序不仅是点餐工具，更是品牌直达用户的超级触点。顾客扫码点餐即可注册会员，并顺畅引导加入企业微信，加入社群，沉淀私域资产。客如云小程序功能还提供丰富的装修模板，强化品牌视觉传达。

同时，小程序支持自营外卖，无需缴纳高额佣金，帮助品牌摆脱第三方平台依赖。此外，储值功能的加持，进一步强化会员锁客能力，让复购更简单、增长更持久。

二、CRM：不止于管理，AI赋能精准营销

若小程序是触达顾客的手，那么客如云CRM则是营销大脑。系统将抖音、美团、京东等多端会员统一汇聚到客如云CRM会员管理功能，方便后台开展等级管理、优惠券发放、复购活动策划，将“过客”变为可反复运营的资产。

另外客如云CRM会员管理功能提供近30种主流营销玩法，如会员开卡礼、一键领券等功能，助力企业拉新，提频和复购。更有AI智能圈人能力，管理者可圈定目标人群完成初筛，并自由增减筛选条件，精准发放优惠券，让触达省时省力！

三、AI碰碰贴：“碰一碰”放大品牌流量

AI碰碰贴则是品牌流量的放大器。它深度融合NFC通信技术与AI大模型能力，顾客只需“一碰”，即可完成打卡、收藏、好评、社交分享等一系列互动，并一键加入店铺会员。更内置入会有礼、优惠充值、超值券包等丰富玩法，轻松实现“公转私”的转化闭环。

同时，碰碰贴支持快速跳转团购直达、在线点单等场景，大幅缩短用户等待时间，优化服务体验，有效提升门店运营效率。

结语：

春季开店潮不仅是扩张的机遇，更是数字化能力的试金石。客如云通过小程序、CRM与AI碰碰贴的闭环设计，恰好解决“公转私”的行业痛点，帮助商家筑牢竞争壁垒，让增长更可持续，让营销更有效率。

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