为深入贯彻国家金融监督管理总局关于金融消费者权益保护教育宣传工作部署,中华财险以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,3月13日在北京中华保险大厦成功举办“3?15 金融消保市集”活动。活动以沉浸式、互动式、体验式宣教为特色,现场设置七大主题宣教摊位,通过趣味游戏、打卡集章、好礼兑换等群众喜闻乐见形式,将金融消保知识、反诈技能、维权常识送到公司员工身边,让消保宣传更接地气、更入人心。

本次消保市集紧扣金融安全与权益保护核心,集知识性、趣味性、实用性于一体,七大摊位各具特色、内容丰富:
3?15「掀」锋行动?守护钱袋子:以趣味翻牌形式,揭露非法代理退保、虚假理财、非法集资等六大高发骗局,直观提升风险识别能力。
光影话消保,安全伴我行:循环播放消保主题宣传片,聚焦网络诈骗、个人信息保护、虚假宣传等热点风险,以案说法强化警示。
圈住八大权益,守护消费安全:围绕保险消费者八大权益设计套圈点位,在游戏中普及知情权、选择权、公平交易权、依法求偿权等核心权益。
投壶识风险,反诈筑防线:将金融知识点与传统投壶游戏结合,寓教于乐传递反诈理念与安全消费意识。
AI智能数字人消保宣讲站:智能数字人“安安”现场答疑,讲解消保知识、回应群众咨询,以科技赋能提升宣教效率。
智享健康服务,筑牢消保屏障:提供免费基础健康检测服务,在普及金融知识同时传递民生关怀。
3?15 权益守护便利店:参与者完成打卡集章即可兑换精美礼品,形成“学习—互动—打卡—兑礼”完整参与闭环。

活动现场氛围热烈,公司员工积极参与各项互动,在轻松逛市集、玩游戏的过程中,系统学习金融消保知识,掌握防范金融诈骗技巧,切实提升自我保护能力。本次市集创新采用“沉浸式体验+场景化互动+常态化宣教”模式,打破传统单向宣传形式,让金融知识从“被动听”变为“主动学”,有效增强了消保宣教的吸引力、感染力与传播力。

中华财险相关负责人表示,公司始终坚守金融为民初心,将消费者权益保护贯穿经营管理与客户服务全过程。本次3?15金融消保市集是公司创新消保宣教形式、丰富宣传载体的一次生动实践。下一步,中华财险将持续深化金融消费者权益保护工作,聚焦老年群体、“两司两员”等重点人群,不断优化宣教内容、创新服务载体、完善宣教阵地,推动消保知识普及常态化、长效化,全力营造清朗、安全、有序的金融网络环境,以专业与温度守护人民群众安心消费,为金融市场高质量发展贡献保险力量。
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