为积极响应国家防灾减灾救灾体系建设号召，平安产险厦门分公司秉持“金融为民”理念，以科技创新为引领，协同多方力量，推动保险服务由传统“事后补偿”向“险前防护”转变，构建起全链条、多层次的风险减量服务体系，充分发挥保险业作为经济“减震器”与社会“稳定器”的重要功能。

今年以来，该公司共向客户点对点推送灾害预警信息368万人次，开展隐患排查95次，推动470余个隐患点整改，促进12处农村高风险路口事故发生率预计降低超25%......每一组数据，都彰显着平安产险厦门分公司“预警在前、护民为本”的责任担当，见证着该公司风险减量服务方面取得的扎实成效。

风险减量 金融为民

暖心行动护航平安路

在翔安区洪溪村高速出入口，新增设的指示牌、警示牌、声光预警系统、爆闪警示灯等设备投入运行，为来往车辆构建起“硬件设施+智能响应”的双重防护网。这个曾经事故多发的路口，通过平安产险厦门分公司与厦门交警联合实施“路口改造+智能警示+公益捐赠”综合治理方案，预计可降低交通事故率25%以上。

(平安产险厦门分公司深度落地中国平安“红绿灯”道路安全风险减量公益行动)

这是平安产险厦门分公司深度落地中国平安“红绿灯”道路安全风险减量公益行动的具体实践。面对农村交通治理难点，该公司发挥“保险+科技”优势，创新采用“数据研判+设施升级+生态共建”三维治理模式：专业风险减量小组分析近五年理赔大数据，绘制事故频发热力图，动态监测交通流量，精准识别厦门市翔安区、同安区12处高风险路口，通过“一路口一方案”，确保治理资源精准投向关键节点，为农村路口安全治理提供科学支撑；构建“政府主导、企业参与、群众受益”的农村交通安全治理新格局，定期开展道路安全评估与设施更新，确保治理效果的可持续性，更好地为乡村振兴保驾护航。

此外，为延伸中国平安“红绿灯”项目公益属性，该公司还组织志愿者深入农村、运输企业，开展形式多样的交通安全与安全驾驶宣传和培训，助力提升村民与运输从业人员的安全意识。近两年来，该公司已累计开展专项安全驾驶培训超40余场，参训物流企业交通事故率同比下降15%。通过专业风险管控，物流运输企业驾驶员安全意识不断增强，交通事故发生率明显下降，有效解决了企业安全痛点，提升了整体运输效率。

“不仅要让道路更安全，而且要让安全意识深入人心。”该公司相关负责人表示。通过“设施升级+意识提升”双轮驱动，平安产险厦门分公司正以实际行动助推交通安全治理从“被动应对”向“事前预防”转型 ，不断筑牢道路安全防线。

科技赋能 精准预警

立体防控织密安全网

面对台风、暴雨等自然灾害，平安产险厦门分公司依托数字化风险减量平台“鹰眼”系统，运用自然灾害、意外风险、事故预防、万物互联和监控中心等五大功能模块，加强“灾前预警、灾中响应、灾后速赔”全周期风险管理，有效降低事故发生率，提升风险减量服务质效。

今年台风“丹娜丝”“杨柳”还位于太平洋洋面时，平安产险厦门分公司便已通过“企业宝”“好车主”App等平台，向客户点对点推送实时预警信息和防灾指引，实现科技平台与城市防灾体系的深度融合，建立起多方协同的灾害风险防控网络。

聚焦小微企业抗风险能力普遍较弱的特点，平安“企业宝”平台依托智能风险测评和定制化防灾指引等功能，为小微企业精准识别水淹、消防等隐患，帮助它们筑牢安全屏障。此外，平安产险厦门分公司风控团队常态化开展汛期专项排查，今年汛期期间，重点对78家高风险企业进行回访，实地查勘防汛减损措施，提供防灾防损整改建议。同时，该公司还向汛期高风险企业赠送膨胀沙袋、堵漏沙包等防汛物资1200余份，切实增强企业防灾减损能力。

（图为 平安产险厦门分公司开展汛期专项排查，并为企业提供防灾防损整改建议）

“师傅，该路段地势低、易积水，建议您把车挪到高处安全地带。”“您好，我们是平安产险工作人员，根据预警，您停车的区域可能受暴雨影响，麻烦尽快移车避险”……台风登陆之前，平安产险厦门分公司130余名党员、查勘员及志愿者连夜行动，穿梭于辖内易涝点、低洼路段、地下车库入口等风险隐患区域，一边细致巡逻排查，一边耐心通过现场劝导、电话沟通、短信提醒等方式，成功通知120余位车主及时移车避险，以前置干预的实际行动，从源头上降低了水淹车的风险，为市民的车辆筑起防线。

（图为 台风登陆前夕，党员、查勘员及志愿者走上街头，提醒车主移车避险）

今年来，该公司累计发出台风、暴雨等灾害预警信息368万次，覆盖3.7万个企业客户，切实帮助客户提前部署、精准防范灾害，彰显保险服务的温度与精度。

党建聚力 深入农村

排查隐患提升安居感

今年5月的一个周末，平安产险厦门分公司“平安守护者联盟”走进同安区一座古厝。“您家墙体有不少裂缝，最近是雨季，需要多加注意，建议及时修补。”工作人员一边说，一边使用专业设备，仔细检查房屋墙体、电路等关键部位，排查安全隐患，并提出整改建议。屋主赵大爷说:“多亏了平安产险帮我们免费排查风险，我们住在老房子，心里也踏实。”此外，该公司还为银发家庭送上逃生灭火瓶“平安果”，手把手传授使用方法，提升村居老人的安全意识和自救能力。

(图为平安产险厦门分公司风控专家为农村古厝排查安全隐患)

这是平安产险厦门分公司开展“党建+风险减量”行动的缩影。该公司始终坚持党建引领，将基层党组织建设与专业风控服务深度融合，组建由党员先锋及风控专家组成的“平安守护者联盟”。他们深入岛外乡村、地质灾害风险点、易涝点、排洪沟沿线等地，运用“鹰眼系统”、智能红外热成像仪等科技设备开展隐患排查，为风险减量服务注入“红色动能”，有效织密基层防灾减灾防护网。

同时，该公司持续深化“1+N”政企协作模式，积极联合政府部门、行业协会开展多项防灾减灾公益活动，获得同安区“防灾减灾社会责任担当单位”等荣誉。譬如，今年5月，联合同安区应急管理局、区减灾委等十余家单位，开展防灾减灾宣传活动，现场设置心肺复苏、火灾逃生体验等实操演练区，吸引大批市民参与。“通过这种互动式学习，我们掌握了实实在在的应急避险技能。”带着孩子前来参加活动的市民张女士说。

未来，平安产险厦门分公司将持续发挥“保险+科技+服务”优势，深化多方协同机制，把风险减量服务延伸至更多领域，以专业守护平安，用责任护航鹭岛发展，让每一份保障都更有温度。

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